TRNAVA. Milan Capák, ktorý dobrovoľne opravoval výtlky na rožňavských cestách, mohol ocenenie symbolicky odovzdať primátorovi Petrovi Bročkovi, ktorý sa stal známym tiež vďaka svojim dlhodobým dobrovoľníckym aktivitám v Trnave.
"Do svojej kandidatúry bol aj dobrovoľným administrátorom portálu odkazprestarostu.sk v Trnave. Portál sa snažil rozvíjať ako dobrovoľník, teraz aj ako primátor. Hoci sú výsledky za rok 2014 najmä výsledkami predošlého primátora Vladimíra Butka, Peter Bročka sa so svojím tímom rozhodol pokračovať v nastavenom systéme, dokonca priniesol zlepšenia," uviedol Jakub Kmeť, koordinátor odkazprestarostu.sk.
"Nie všetko sa dá riešiť hneď, ale je neprípustné, aby sme mali väčšie množstvo podnetov bez odpovede o možnostiach riešenia. Pri kontrole sme našli viacero podnetov, ktoré boli vyriešené či v riešení, pričom chýbalo ich označenie. Založili sme preto pracovnú skupinu, zloženú zo zástupcov najčastejšie oslovovaných odborov, ktorá mesačne kontroluje stav riešenia podnetov," vysvetlil primátor Trnavy spôsob vybavovania podnetov na úrade.
Trnava vymenila bratislavskú mestskú časť Ružinov, ktorá bola najúspešnejšou samosprávou v riešení podnetov na portáli odkazprestarostu.sk minulý rok. Tento rok si mestská časť v zastúpení starostu Dušana Pekára odniesla Zlaté vedro za najlepšiu komunikáciu s občanmi.
"Na komunikáciu a získavanie podnetov od občanov využívame okrem odkazprestarostu.sk aj sociálnu sieť, e-maily a pravidelné osobné stretnutia. Ešte pred piatimi rokmi väčšina z týchto spôsobov nebola vôbec samozrejmá a za ten čas, ako sa komunikácii s Ružinovčanmi venujeme, sa veľmi veľa naučili o fungovaní samosprávy a o tom, kde vyriešiť aký problém," vysvetlil starosta pridanú hodnotu komunikácie s občanmi.
Dodal, že aj keď nie je problém v kompetencii mestskej časti, vždy sa snažia získať stanovisko kompetentného subjektu a požiadať ho o riešenie. "Samozrejme, nedá sa všetko dosiahnuť hneď, mnohé problémy si vyžadujú legislatívne zmeny a peniaze, ktoré nie sú k dispozícii," uviedol Pekár.
Informovala Mária Žuffová z Inštitútu pre dobre spravovanú spoločnosť.
