Streda, 21. október, 2020 | Meniny má UršuľaKrížovkyKrížovky

Elektrárne aj mesto informujú nad rámec, ľudia sa sťažujú

Ak nechcú Trnavčania zažiť situáciu, že im v byte bez varovania odstavia elektrinu, mali by navštevovať webovú stránku elektrární. Informácie o odstávke vylepené na vchode sú výnimkou a radnica ich cez web nezverejňuje vždy načas.

Informácie o odstávkach nemusia zverejňovať.Informácie o odstávkach nemusia zverejňovať. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ (TASR))

Podľa zákona ani nemusí.

TRNAVA. Jedného z našich čitateľov postretla nedávno nepríjemná udalosť . „Bol som doma, keď zrazu o 13. hodine odpojili elektrickú energiu. Keďže som o odstávke nevedel, všetko som mal zapnuté. Patrím k ľuďom, ktorí cez leto nenechávajú zariadenia v zásuvke pre možné búrku, dosť sa ma preto dotklo, že pre niekoho nedbanlivosť som mohol prísť o dôležité dáta," vysvetľuje.

Séria telefonátov

Zatelefonoval na Západoslovenskú energetiku (ZSE), kde ho podľa jeho slov odkázali na mestský úrad. Na Mestskom úrade v Trnave sa vraj vyhovorili na bytové družstvo a tí zase na elektrárne.
Po reklamácii mu v elektrárňach odporučili, aby sa informoval na mestskom úrade a odtiaľ mu po siedmich dňoch prišla mailom odpoveď, že o odstávke informujú cez mestskú televíziu a na webovej stránke. Na webe v ten deň zhodou okolností zistil, že informácia o aktuálnej odstávke, ktorá mala byť v daný deň od 8. hodiny na piatich uliciach, bola uverejnená až o pol desiatej.

Skryť Vypnúť reklamu

„Ostatné firmy, ktorým platím za služby, ma o odstávkach informujú letákom na dverách vchodu. V tomto prípade platím peniaze elektrárňam a dane mestu, no informáciu nemám žiadnu," komentuje nahnevane.

Nadštandard z oboch strán

Hovorca mesta Pavol Tomašovič sa vyjadril, že informáciu o odstávke elektrickej energie nie je podľa zákona povinný oznamovať mestský úrad, ale elektrárne. „Je to z našej strany nadštandard. Aj sme uvažovali, či do toho vôbec ísť, keďže si potom mnohí ľudia myslia, že ide o našu povinnosť a prípadné sťažnosti adresujú nám. My okrem toho nemôžeme garantovať správnosť uvedených údajov."

Zástupca hovorcu ZSE Peter Kimijan nás informoval, že podľa Prevádzkového poriadku, ktorý schvaľuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví, môže prevádzkovateľ distribučnej siete využiť viacero spôsobov oznámenia odstávky. Jedným z nich je aj uverejniť 15 dní vopred oznam na vlastnej internetovej stránke, ktorá bola v prípade Západoslovenskej energetiky splnená. „Okrem toho robíme nadštandardne to, že vždy v spomínanej lehote posielame na obecný úrad list s oznámením o odstávke. Úrad teda môže prinajmenšom dať na svoju webstránku čas odstávky hneď po tom, ako od nás oznámenie dostane," vyjadril sa Kimijan.

Skryť Vypnúť reklamu

Dodal, že vo väčších mestách vylepujú oznamy aj na jednotlivé vchodové brány, „kde však nevedia garantovať, že to „iniciatívni" spoluobčania nestrhnú." Na zákazníckej linke ZSE sme sa dozvedeli, že sťažnosti na chýbajúcu informáciu o odstávke elektriny zaznamenávajú pomerne často.

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. Zamestnanec chcel príspevok na stravu, no šéf mal iný názor.
  2. Vitajte v postapokalyptickom svete
  3. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  4. Downtown Bratislavy sa rozrastie o nový rezidenčný projekt
  5. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte?
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  1. Úprava osobného motorového vozidla
  2. Important information for Brazilians living in Slovakia
  3. Prečo sú dnes ryby také dôležité?
  4. Vitajte v postapokalyptickom svete
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  7. Päť chýb pri zateplení strechy
  8. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  9. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  10. Prebudili ste sa už v sude, sene alebo teepee? Je to zážitok!
  1. Rysy navštívi päťtisíc ľudí denne. Ako vyzerá denný chod chaty 30 498
  2. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 16 459
  3. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 14 228
  4. Jedlo v Bratislave: Tieto reštaurácie určite vyskúšajte 12 706
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 11 799
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 9 676
  7. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 9 644
  8. Korenie sexuálneho života po päťdesiatke. Tieto tipy vyskúšajte 9 374
  9. Čo bude s gastráčmi a miliardy z EÚ ako prekliatie? 9 356
  10. Hodnotenie profesionála: Ako obstáli obľúbené hotely v Tatrách? 9 172
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trnava - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trnava

Trnavský kraj obnovil cesty na Záhorí

Kraj má v tomto roku na opravu ciest ešte vyčlenených 1,6 milióna eur, z ktorých plánuje obnoviť sedemnásť úsekov ciest II. a III. triedy.

V piešťanskom múzeu uviedli knihu o stíhacej letke 13

Kniha je výsledkom desaťročia trvajúcej mravčej práce autora nielen v archívoch, ale aj v teréne s vtedy ešte žijúcimi pilotmi alebo ich rodinami.

Situácia v nemocniciach začína byť veľmi zlá, hovorí Naď

Testovanie je podľa Jaroslava Naďa jediná vec, ktorá môže Slovensko zachrániť pred lockdownom.

Minister obrany SR Jaroslav Naď.

Policajti tam pravidelne pokutujú, domácim mesto pomôcť nevie

Ľudia žijúci v bytovom komplexe Arboria sa sťažujú na nedostatok verejných parkovacích miest pred svojím bydliskom.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Prinášame informácie o pripravovanom testovaní na Orave

Získať dobrovoľníkov ku odberom je v niektorých dedinách ťažké, v Sihelnom bude pomáhať aj starosta.

Aktuálne: Dopravná nehoda na Balkáne

Vodič má zrejme ťažké zranenie.

Sedemnásťročného chlapca zavalil strom

Leteckých záchranárov zo Žiliny privolali dnes dopoludnia na pomoc 17-ročnému chlapcovi, ktorého v lesnom teréne v katastri obce Zákopčie zavalil strom.

Už ste čítali?