Sobota, 12. jún, 2021 | Meniny má ZlatkoKrížovkyKrížovky

Elektrárne aj mesto informujú nad rámec, ľudia sa sťažujú

Ak nechcú Trnavčania zažiť situáciu, že im v byte bez varovania odstavia elektrinu, mali by navštevovať webovú stránku elektrární. Informácie o odstávke vylepené na vchode sú výnimkou a radnica ich cez web nezverejňuje vždy načas.

Informácie o odstávkach nemusia zverejňovať.Informácie o odstávkach nemusia zverejňovať. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ (TASR))

Podľa zákona ani nemusí.

TRNAVA. Jedného z našich čitateľov postretla nedávno nepríjemná udalosť . „Bol som doma, keď zrazu o 13. hodine odpojili elektrickú energiu. Keďže som o odstávke nevedel, všetko som mal zapnuté. Patrím k ľuďom, ktorí cez leto nenechávajú zariadenia v zásuvke pre možné búrku, dosť sa ma preto dotklo, že pre niekoho nedbanlivosť som mohol prísť o dôležité dáta," vysvetľuje.

Séria telefonátov

Zatelefonoval na Západoslovenskú energetiku (ZSE), kde ho podľa jeho slov odkázali na mestský úrad. Na Mestskom úrade v Trnave sa vraj vyhovorili na bytové družstvo a tí zase na elektrárne.
Po reklamácii mu v elektrárňach odporučili, aby sa informoval na mestskom úrade a odtiaľ mu po siedmich dňoch prišla mailom odpoveď, že o odstávke informujú cez mestskú televíziu a na webovej stránke. Na webe v ten deň zhodou okolností zistil, že informácia o aktuálnej odstávke, ktorá mala byť v daný deň od 8. hodiny na piatich uliciach, bola uverejnená až o pol desiatej.

Skryť Vypnúť reklamu

„Ostatné firmy, ktorým platím za služby, ma o odstávkach informujú letákom na dverách vchodu. V tomto prípade platím peniaze elektrárňam a dane mestu, no informáciu nemám žiadnu," komentuje nahnevane.

Nadštandard z oboch strán

Hovorca mesta Pavol Tomašovič sa vyjadril, že informáciu o odstávke elektrickej energie nie je podľa zákona povinný oznamovať mestský úrad, ale elektrárne. „Je to z našej strany nadštandard. Aj sme uvažovali, či do toho vôbec ísť, keďže si potom mnohí ľudia myslia, že ide o našu povinnosť a prípadné sťažnosti adresujú nám. My okrem toho nemôžeme garantovať správnosť uvedených údajov."

Zástupca hovorcu ZSE Peter Kimijan nás informoval, že podľa Prevádzkového poriadku, ktorý schvaľuje Úrad pre reguláciu sieťových odvetví, môže prevádzkovateľ distribučnej siete využiť viacero spôsobov oznámenia odstávky. Jedným z nich je aj uverejniť 15 dní vopred oznam na vlastnej internetovej stránke, ktorá bola v prípade Západoslovenskej energetiky splnená. „Okrem toho robíme nadštandardne to, že vždy v spomínanej lehote posielame na obecný úrad list s oznámením o odstávke. Úrad teda môže prinajmenšom dať na svoju webstránku čas odstávky hneď po tom, ako od nás oznámenie dostane," vyjadril sa Kimijan.

Skryť Vypnúť reklamu

Dodal, že vo väčších mestách vylepujú oznamy aj na jednotlivé vchodové brány, „kde však nevedia garantovať, že to „iniciatívni" spoluobčania nestrhnú." Na zákazníckej linke ZSE sme sa dozvedeli, že sťažnosti na chýbajúcu informáciu o odstávke elektriny zaznamenávajú pomerne často.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  3. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť
  4. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  5. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány?
  6. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie
  7. Od zmesi plynov po sofistikovanú kvapalinu
  8. 4 veci, ktoré potrebujete vedieť o bezpečnosti elektromobilov
  9. Počuli ste už o zelenej hypotéke? Ušetríte s ňou až trikrát
  10. Tipy a triky na spracovanie letného ovocia
  1. Ako kedysi vyzerali bratislavské mýta? Bol tam cintorín aj sady
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi
  3. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  4. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť
  5. Čo robiť v Tatrách, keď počasie pokazí plány?
  6. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame
  7. Prešovský McDonald’s podržal zamestnancov počas pandémie
  8. Hrajte futbal ako Valábik! Lopty rozdáva po celom Slovensku
  9. Medzi zateplením minerálnou vlnou a PUR penou sú veľké rozdiely
  10. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie
  1. Osem výnimočných slovenských hotelov pre zaslúžený odpočinok 9 876
  2. Dnes ma živí instagram, hovorí bývalá tanečníčka Katarína Jakeš 9 486
  3. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 9 267
  4. Počuli ste už o zelenej hypotéke? Ušetríte s ňou až trikrát 8 312
  5. 4 veci, ktoré potrebujete vedieť o bezpečnosti elektromobilov 7 867
  6. Tostov palác - moderné bývanie s atmosférou historických Košíc 7 555
  7. Obľubovali ste termínované vklady? Spoznajte alternatívy 7 267
  8. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 7 140
  9. 5 zmien, ktoré so sebou prináša menopauza. Ako sa pripraviť? 6 832
  10. Slovensko v operácii Barbarossa 6 684
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trnava - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trnava

Polícia tínedžerku hľadala od piatku.


1 h

Podporili spolu 12 projektov, niektorým sa ušlo až 60 tisíc eur.


TASR 6 h

Do plavárne sa posledné desaťročia výrazne neinvestovalo.


6 h
Ilustračné foto.

Pripomienky môžete podať do konca júna.


TASR 7 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Auto sa čelne zrazilo s autobusom medzi Pukancom a Uhliskami.


11. jún

Pacientom sa výrazne zlepšil stav a viditeľne schudli.


11. jún

Ako ho poznáte, kontaktujte ochrancov zákona.


(mb) 11. jún

Aj keď na Slovensku sú takmer všetky pavúky jedovaté, stepník patrí k tým s prudším jedom. Odborníčka však ubezpečuje, že stretnúť takéhoto pavúka je pomerne vzácne a rovnako vzácne je aj to, žeby človeka uštipol. Pri pohryznutí nedôjde k ohrozeniu života.


18 h

Už ste čítali?