Nedeľa, 23. január, 2022 | Meniny má MilošKrížovkyKrížovky

Diváci v Cinemaxe nezaostrili na plátno

Dlhodobejší problém premietačky alebo len technická vada niekoľkých okuliarov? Viacero návštevníkov Cinemaxu sa sťažovalo na zlú kvalitu obrazu 3D predstavení.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ FOTO: (TASR))

TRNAVA. Trnavčana Matúša už počas reklamných upútaviek na jednom z 3D predstavení (10. apríla) v Cinemaxe zarazila zlá kvalita obrazu. „Nedalo sa na obraz poriadne zaostriť," vysvetlil. „Prekvapilo ma, že kino predstavenie nestoplo."

Matúš: Kolega mal rovnakú skúsenosť

Z filmu odišiel predčasne, pri odchode z kina sa zastavil u jednej z pracovníčok kina. „Pýtal som sa, či náhodou nemenili značku okuliarov. To poprela, že nejde o problém okuliarov. O technickej chybe však vraj vedia, a snažia sa ju riešiť."

Skryť Vypnúť reklamu

Matúš hneď nato napísal vedeniu kina reklamáciu. Po tom, čo našiel na webovej stránke kina upútavku, že rozbiehajú 3D technológiu aj v kine v Dunajskej Strede, zaslal príspevok, že by si najskôr mali vyriešiť technické problémy v Trnave. „Nato cez facebook reagovali ďalší návštevníci kina, ktorí mali podobnú skúsenosť."

Najviac ho prekvapilo, že aj jeho kolega sa dva týždne po tejto skúsenosti sťažoval na zlú kvalitu obrazu. „Zdá sa mi nefér, že kino na tento problém neupozornilo na svojej webovej stránke."

Cinemax: Vymenili sme desať okuliarov

Cinemax sa pre naše noviny vyjadril, že chyba nebola v premietačke. „Išlo o problém s istou časťou okuliarov," uviedol v maili Ján Mikuš. „Počas daného predstavenia sme na požiadanie vymenili okolo desať kusov." Následné reklamácie riešili náhradou formou voľných vstupeniek, a vrátením finančnej čiastky za zakúpené vstupenky.

Skryť Vypnúť reklamu

Chybné okuliare boli podľa informácií Mikuša stiahnuté z prevádzky 12. apríla a preprogramované servisným technikom.

Tvrdenie proti tvrdeniu

Matúš, ktorý reklamáciu riešil prostredníctvom internetu, sa prísľubu náhrady vstupného a voľných vstupeniek podľa jeho slov dočkal až po niekoľkých vymenených mailoch. „Najskôr tvrdili, že na náhradu nemám nárok. Až keď som napísal, že sa problémom obrátim na súd, zmenili názor. Odškodné som však zatiaľ nedostal."

Mikuš sa k jeho sťažnosti vyjadril nasledovne: „Zatiaľ je v riešení, keďže zákazník sa len vyhráža a nezaslal ani zakúpené vstupenky, ani číslo účtu či adresu. Ťažko sa komunikuje s mailovou adresou, napriek tomu chceme aj túto sťažnosť riešiť."

Matúš oponuje, že vstupenky, ktoré si kúpil cez internet, im poslal hneď v prvom maili.

Skryť Vypnúť reklamu

Cinemax Trnava vraj ďalšie oficiálne sťažnosti nezaevidoval. „Napriek tomu, že v kine je k dispozícii Reklamačný poriadok a možnosť vyplniť podrobný reklamačný formulár," skonštatoval Mikuš.

Najčítanejšie na My Trnava

Inzercia - Tlačové správy

  1. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny
  2. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom
  3. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami?
  4. Mecom ide na zelenú
  5. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 €
  6. Marrákeš je červená perla Maroka
  7. F&F Slovensko je najdôveryhodnejšou odevnou značkou na trhu
  8. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať
  9. Predplatné SME.sk len za 29 eur
  10. Ochutnajte všetky slovenské chute a farby. Tu ich majú najviac
  1. Plánujete kúpu nehnuteľnosti ? Správajte sa ako investor
  2. Schodolez pre imobilných - Viete ako sa testuje?
  3. Ak sa chcete zotaviť po Covide, zamerajte sa na podporu zdravia
  4. Union prichádza s novinkami pre diabetológov
  5. Granátové jablko prekvapí vás chuťou i aktívnymi látkami
  6. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny
  7. Ekologicky sa zeleniť je časom overený hit
  8. Pripomíname dôležitý dátum –31. januára 2022
  9. Vysoká spotreba vody? Môže to byť nepovšimnutý únik vody
  10. 7 predsavzatí, ktoré pomôžu nielen vám
  1. 5 neznámych vecí, ktoré umožňujú platobné karty 7 746
  2. Predplatné SME.sk len za 29 eur 5 044
  3. Akcie, fondy, kryptomeny. Do čoho treba tento rok investovať 4 913
  4. Marrákeš je červená perla Maroka 3 587
  5. Anketa: Slováci, ako sme na tom so závislosťami? 3 163
  6. V roku 2021 kúpili Slováci kryptomeny za viac ako 25 000 000 € 2 931
  7. Rezerváciou first moment dovolenky viete ušetriť aj 40 % z ceny 2 745
  8. Európsky unikát. Kvalitné CBD funguje aj napriek neprajníkom 2 446
  9. Mecom ide na zelenú 1 944
  10. Vieme, kde získate najlepšie semienka zeleniny 1 620

Blogy SME

  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 27. - Heroické dobývanie Antarktídy - Dosiahnutie južného pólu (1910 - 1913) - časť 1/2
  2. Jozef Legény: Mestské lesy Revúca 2012-2021: Šklbanie sliepky čo znáša zlaté vajcia. Rok 2026 - predaj vopred určenému záujemcovi?
  3. Viktor Pamula: Čo nám dali čiastočné výsledky sčítania obyvateľstva
  4. Dušan Vršanský: Informačná spoločnosť 21. storočia - ako RTVS zarába peniaze
  5. Anna Milanová: Parfém... 2021
  6. Anton Kaiser: Vzácne archeologické objavy germánskej kultúry
  7. Věra Tepličková: 2 roky s COVIDom mojimi očami...
  8. Otilia Horrocks: Cestičkami na cintoríne... v Košiciach
  1. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta? 14 076
  2. Pavel Macko: Vodka a cigary? 8 821
  3. Vanda Tuchyňová: Primátor chce ukázať rešpekt a silu, Žilinu však obracia smerom k Jánovi Slotovi ! 6 027
  4. Michal Porubän: Tak si tu žijeme - poslanec Blaha je zaočkovaný a Žilinka nechce zverejniť zmluvu čo podpísal v Rusku :) 5 796
  5. Tereza Krajčová: Anglický denník: 21. Posledné razy, ktoré mi zlomili srdce 4 399
  6. Lórant Kulík: URBEX: Keď prejdete v Košiciach na ulici kpt.Nálepku cez (ne)utajenú pasáž, zapne sa časostroj 4 130
  7. Tomáš Harustiak: Je na Slovensku 56% katolíkov ? Ale kdeže ! 3 211
  8. Daniel Bíro: 10 zaujímavostí, o ktorých ste, možno, nevedeli 2 690
  1. Milota Sidorová: Toto mesto v Taliansku založilo Kanceláriu pre čas. Čaká to aj Bratislavu?
  2. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  3. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  4. Matúš Sarvaš: Prokurátor: Pri čítaní listov na rozlúčku je nemožné neprecítiť slová obete
  5. Valentína Sedileková: Podcast, ktorý vám odhalí svet ľudí s poruchami príjmu potravy
  6. Katarína Pázmányová: Je spoločná manželská posteľ pilierom dobrého manželstva?
  7. Milota Sidorová: Muži sa boja napadnutia, ženy znásilnenia. Bezpečnosť v meste sa týka všetkých
  8. Pavol Koprda: Erik Kaliňák používa rovnaké metódy ako Blaha. Verili by ste jemu alebo vedcom? (rozbor videa)
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trnava - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trnava

Prevažujúcim náboženstvom v Trnavskom kraji je rímskokatolícke.


TASR 11 h

Vodič mal byť zakliesnený v aute a pod vozidlom sa mala nachádzať ďalšia osoba.


14 h
Momentka z prípravného zápasu Pečeňady – Bohdanovce.

Na jar plánujú ponaháňať prvý Ružindol.


13 h
Vzdušné sily Ozbrojených síl SR si v utorok 31. októbra 2017 v priestoroch dopravného krídla Generála M.R. Štefánika v Kuchyni slávnostne prevzali do užívania nové viacúčelové transportné lietadlo C-27J Spartan.

Obyvatelia Kuchyne majú obavu z dopadov dohody na kvalitu života v obci.


21. jan

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Ľubomíra Klepáčová zomrela v noci z piatka na sobotu.


16 h

Zotavovanie zo zranení trvalo dlho.


21 h

Podľa výsledkov PCR testovania pribudli vo všetkých krajoch stovky covidových prípadov.


16 h

Obyvatelia Kuchyne majú obavu z dopadov dohody na kvalitu života v obci.


21. jan

Blogy SME

  1. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 27. - Heroické dobývanie Antarktídy - Dosiahnutie južného pólu (1910 - 1913) - časť 1/2
  2. Jozef Legény: Mestské lesy Revúca 2012-2021: Šklbanie sliepky čo znáša zlaté vajcia. Rok 2026 - predaj vopred určenému záujemcovi?
  3. Viktor Pamula: Čo nám dali čiastočné výsledky sčítania obyvateľstva
  4. Dušan Vršanský: Informačná spoločnosť 21. storočia - ako RTVS zarába peniaze
  5. Anna Milanová: Parfém... 2021
  6. Anton Kaiser: Vzácne archeologické objavy germánskej kultúry
  7. Věra Tepličková: 2 roky s COVIDom mojimi očami...
  8. Otilia Horrocks: Cestičkami na cintoríne... v Košiciach
  1. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta? 14 076
  2. Pavel Macko: Vodka a cigary? 8 821
  3. Vanda Tuchyňová: Primátor chce ukázať rešpekt a silu, Žilinu však obracia smerom k Jánovi Slotovi ! 6 027
  4. Michal Porubän: Tak si tu žijeme - poslanec Blaha je zaočkovaný a Žilinka nechce zverejniť zmluvu čo podpísal v Rusku :) 5 796
  5. Tereza Krajčová: Anglický denník: 21. Posledné razy, ktoré mi zlomili srdce 4 399
  6. Lórant Kulík: URBEX: Keď prejdete v Košiciach na ulici kpt.Nálepku cez (ne)utajenú pasáž, zapne sa časostroj 4 130
  7. Tomáš Harustiak: Je na Slovensku 56% katolíkov ? Ale kdeže ! 3 211
  8. Daniel Bíro: 10 zaujímavostí, o ktorých ste, možno, nevedeli 2 690
  1. Milota Sidorová: Toto mesto v Taliansku založilo Kanceláriu pre čas. Čaká to aj Bratislavu?
  2. Pavol Koprda: Milan Mazurek straší vedľajšími účinkami vakcín. Čo naozaj hovoria dáta?
  3. Lucia Šicková: S týmito 4 krokmi sme zaviedli kultúru feedbacku v našej firme
  4. Matúš Sarvaš: Prokurátor: Pri čítaní listov na rozlúčku je nemožné neprecítiť slová obete
  5. Valentína Sedileková: Podcast, ktorý vám odhalí svet ľudí s poruchami príjmu potravy
  6. Katarína Pázmányová: Je spoločná manželská posteľ pilierom dobrého manželstva?
  7. Milota Sidorová: Muži sa boja napadnutia, ženy znásilnenia. Bezpečnosť v meste sa týka všetkých
  8. Pavol Koprda: Erik Kaliňák používa rovnaké metódy ako Blaha. Verili by ste jemu alebo vedcom? (rozbor videa)

Už ste čítali?

Skryť Zatvoriť reklamu