Štvrtok, 21. január, 2021 | Meniny má VincentKrížovkyKrížovky

Linku 112 naďalej zneužívajú

Problémy s kúrením, žiadosti o rôzne telefónne čísla, hrajúce sa deti alebo znudení a vulgárni ľudia. S týmito situáciami sa pasujú operátory, ktorí pracujú na koordinačnom stredisku integrovaného záchranného systému.

Linka tiesňového volania 112 slúži na pomoc ľuďom, ktorí sú v bezprostrednom ohrození života. Počas minulého roka na ňu prišlo za deň približne 1 644 hovorov. Operátori z nich riešili asi 20 opodstatnených žiadostí o pomoc v núdzi.

Ako nás informoval vedúci odboru krízového riadenia na trnavskom krajskom úrade Jozef Kluka, operátorom sa tiež stáva, že ich volajúci nepustia k slovu. „Majú volať v bezprostrednom ohrození života a im pritom nič nehrozí,“ povedal. Jeden muž sa raz strachoval o svoju nezvestnú manželku. Volal na 112 niekoľkokrát, no ani raz nechcel, aby ho prepojili na políciu. Slúchadlo telefónu položil. Inokedy volajú ľudia, ktorí sa za každých okolností chcú rozprávať. Operátorom vulgárne nadávajú a zdržujú linku. „Ľudia robia stále to zlo, čo robili. Falošných volaní dokonca pribúda,“ skonštatoval. „Zvykli si na číslo 112, tak volajú. Za minulý rok sme mali cez 601 tisíc volaní, z ktorých bolo vyše 586 neopodstatnených,“ dodal. Situácia na koordinačnom stredisku bola minulú stredu predpoludním pokojná. „Prepojili sme niekoľko hovorov na záchrannú zdravotnú službu, no častejšie nám volajú deti. Vyvolávajú nám najmä cez prestávky, hrajú sa s telefónmi a potom obsadzujú a zneužívajú linku. Je to veľmi nepríjemné, najmä keď si vymýšľajú, že je niekde požiar alebo odpadnutá osoba. Ak to nevieme overiť, stane sa, že nastanú zbytočné výjazdy,“ povedal nám operačný dôstojník hasičského a záchranného zboru Martin Krajčovič. Krušné chvíle podľa neho nastávajú najmä poobede po pracovnej dobe. „Tiež, keď začína vykurovacie obdobie, v prípade lesných požiarov a dopravných nehôd,“ vymenoval. „Dnes je volaní zatiaľ pomenej. Nie je tak veľa chrípok, ako inokedy. V nočných hodinách však býva telefonátov oveľa viac,“ vyjadrila sa operátorka záchrannej zdravotnej služby. „Žiaľ, stáva sa, že dostávame aj falošné oznamy. Vymýšľajú si najmä deti, že niekto skočil z okna. Podobný prípad sme mali minulý týždeň, kedy sme vyslali posádku. Zdravotníci obišli celé okolie a nikoho tam nenašli. Je to veľká škoda, pretože posádka je potom zbytočne obsadená,“ uviedla. Vysvetlila nám, že ak je niekto v bezprostrednom ohrození života, človeku sa snažia vždy pomôcť. „Či už resuscitáciou po telefóne alebo okamžitým vyslaním posádky. Niekedy volaného držíme na linke bez toho, aby sme položili telefón. Súbežne podávame prvú pomoc a kolegyňa vzápätí vysiela záchranku,“ dodala. Hoci sa operátorom zobrazujú čísla volajúcich, horšie je to s identifikáciou hovorov z mobilných telefónov bez SIM karty. „O probléme neoprávneného volania tiesňovej linky sme však už upozornili ministerstvo vnútra, ktoré by malo túto situáciu riešiť v spolupráci s Telekomunikačným úradom a mobilnými operátormi,“ informoval Kluka. Ostáva tak veriť, že problémy s falošnými volaniami sa čoskoro vyriešia a vinníci ostanú patrične potrestaní.
Petra Nagyová

Nechajte si posielať prehľad najdôležitejších správ e-mailom

Inzercia - Tlačové správy

  1. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  2. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  3. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  4. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  5. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  6. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  7. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  8. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  9. Zákazníkov čoraz častejšie zaujíma pôvod výrobkov, ktoré kupujú
  10. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku
  1. Hygge ako životný štýl
  2. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  5. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  6. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  7. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  8. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  9. Najobľúbenejšie auto Slovákov je opäť ŠKODA
  10. PLANEO Elektro funguje aj počas lockdownu - má akčný výpredaj
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 32 713
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 31 242
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 13 472
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 10 232
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 9 825
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 604
  7. Ohlúpli sme počas Covid roka? 7 208
  8. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 6 839
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 535
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom? 4 740
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy z Správy Trnava - aktuálne spravodajstvo na dnes| MY Trnava

Pre aplikáciu je potrebné zaregistrovať svojej osobné údaje, administrátori na odberovom mieste ich potom načítajú priamo cez QR kód.

1 h

Od 5. januára zaočkovali vo Fakultnej nemocnici Trnava približne 3 500 osôb.

1 h

V priebehu týždňa urobili policajti v Trnavskom kraji viac ako 3400 dychových skúšok.

4 h

Celkový počet doteraz ukončených laboratórnych PCR testov na Slovensku je viac ako 1,6 milióna.

5 h

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Hudečková je hlavnou odborníčkou na epidemiológiu ministerstva zdravotníctva.

7 h

Už teraz je neskoro, vie tréner Nitry po vyhorení so Šamorínom.

20. jan

Prírodná pamiatka očarí v každom ročnom období.

24 h

Ľad si zmýlili s cestou. Mementom pre všetkých by mali byť tragédie, ktoré sa na Oravskej priehrade stali, no zdá sa, že ľudia sú nepoučiteľní.

19. jan

Už ste čítali?