TRNAVA. Už takmer dva roky sa domáha prešetrenia sťažnosti na službukonajúceho lekára na Detskej pohotovosti v Trnave. Ten nevyšetril batoľa s vysokými horúčkami a covidom.
Jeho syn nakoniec skončil na infúziách v trnavskej nemocnici. Martin Messing z Majcichova neskrýva sklamanie nad tým, kam sa podnet od jeho podania posunul.
Niekoľkomesačné dieťa muselo byť štyri dni hospitalizované, po ďalšom pozorovaní ho spolu s matkou prepustili do domácej liečby. Prvé dni po príchode domov existovala pre neho 24 hodín denne len ona.
Na svoju sťažnosť sa dopytuje pravidelne, ignorovaním sa vraj nedá odradiť. Messing sa s nami podelil o svojej skúsenosti s úradníkmi, niektoré príbehy by vraj mohli prebrať stand-up komici.
Mnohí by sa toho už po roku zrejme vzdali. Čo vás motivuje pokračovať?
Dotyčný lekár vážne ohrozil život nášho syna a to nie je tvrdenie iba mňa ako rodiča, ale aj iných lekárov, s ktorými sme sa o tom zhovárali. Niektorí lekári si musia uvedomiť, že majú zodpovednosť pri vykonávaní danej profesie, že majú poslanie.
Arogantných lekárov nájdete v každom meste. Je to o človeku samotnom. Ak si to uvedomí čo i len jeden, považujem to za úspech. Opakujem, majú poslanie, o to si ich prácu vážim viac.
Mal neskôr váš syn po prepustení z nemocnice nejaké zdravotné komplikácie?
Našťastie nie. Pár dni po príchode domov z nemocnice bol malátny a potreboval byť nonstop s mamou, ale neskôr sa z toho úplne dostal a doteraz sa neprejavili žiadne známy ochorenia ani komplikácie.
Kam ste sa so svojou sťažnosťou najskôr obrátili?
Najskôr som zaslal podnet na prešetrenie na Slovenskú lekársku komoru, ktorá ma informovala, že podľa zákona je poskytovateľ je povinný poskytnúť bez zbytočného odkladu každej osobe neodkladnú zdravotnú starostlivosť.
A preto postúpili moju sťažnosť Trnavskému samosprávnemu kraju, ktorý je zriaďovateľom danej detskej pohotovosti. Odtiaľ mi krátko na to odpovedali, že podnet už postúpili ministerstvu zdravotníctva.
Medzi nimi nastalo niekoľkomesačné vyjasňovanie, kto to má riešiť a koncom januára 2024 nakoniec ministerstvo uznalo, že to je jeho prípad.
Čo nasledovalo potom?
Vo veci koná, podaním sa kvalifikovane zaoberá a vec prešetruje v súlade s platnou legislatívou. Toto mi pravidelne posielali, touto vetou reagovali na moje pravidelné telefonické, mailové a ďalšie dopytovania.
S tým ste sa však neuspokojili...
Je to ako v Kocúrkove. Čísla na pevnú linku, ktoré nikto nedvíha. Toto sú príbehy pred stand-up komikov. Snažil som sa dovolať na útvar kontroly rezortu zdravotníctva, týždeň to nikto, a v nijakých časoch, nezdvíhal. Po niekoľkých dňoch som volal na podateľňu s tým, že nikto to tam nezdvíha.
Spojovateľka na to povedala, že na oficiálnom liste, ktorý mi zaslali, je uvedená zlá klapka, že dotyční o tom vedia, ale nič s tým nerobia. Dala mi správnu klapku so slovami, že nevie, či sa dovolám, pretože viacerí ľudia jej už volali, že ani túto klapku nikto nezdvíha.
