Spoločnosť začínala najskôr zapožičiavaním tepovačov. Nakoľko si však sami zákazníci pýtali ďalšie služby v domácnosti, reagovali na ich požiadavky. Postupne rozbehli tepovanie nábytku a kobercov u zákazníkov. „Pri rozširovaní našich služieb sa vždy snažíme byť vnímaví na požiadavky našich zákazníkov, napr. po spustení čistenia autosedačiek sa nám ozvalo pár rodičov s prosbou o čistenie kočíkov. Neváhali sme a dnes už čistíme aj kočíky,“ povedal majiteľ Filip Drdúl.
Fungujú štyri roky a stále napredujú
„Vždy nás bavil výsledok našej práce, radosť z toho, že sa nám niečo podarilo vyčistiť, že sme zákazníkovi zachránili napríklad jeho obľúbené kreslo, či tie najpohodlnejšie tenisky, ktorých sa nechcel vzdať“, dopĺňa s úsmevom majiteľ. Pohľad na spokojného zákazníka, ako sa teší zo svojej vyčistenej sedačky či auta je ich najväčšou motiváciou. Zákazníci sú veľakrát vďační, že nemusia kupovať nový nábytok, a že ušetrili niekoľko stoviek eur.
Často krát volajú aj zákazníci, ktorí potrebujú urgentnú pomoc. Stala sa im „nehoda“, napr. v aute vytieklo mlieko, dieťa sa pocikalo na sedačke a pod. „Raz sa nám stalo, že nám zúfalý zákazník volal, že mu po neodbornom tepovaní a následnom nevysušení od nejakej konkurencie doslova splesnivelo auto. Vtedy sa tešíme, keď naozaj môžeme zákazníkovi pomôcť“, uvádza Filip Drdúl.
Medvedík čistotný je mimoriadny projekt
Odlišuje sa hlavne svojím širším záberom čistenia. Nie sú len čisto tepovacia firma, ale ponúkajú zákazníkovi viac služieb pod jednou strechou. Používanie špeciálnej chémie zaručí odstránenie žuvačiek, fixiek, červeného vína, atramentu, vosku, živice, krvi a iných škvŕn z rôznych materiálov.
Ak si prídete dať vytepovať auto, pokojne môžete priniesť aj autosedačku, kočík, fusak, koberec či topánky a tenisky.
Prevádzka sa nachádza na Nitrianskej 29 v Trnave a má výmeru cca 100m2. Pracujú tu s profesionálnymi tepovačmi značky Kärcher. Čistiareň je vybavená aj špeciálnym čistiacim strojom talianskej značky. Ten slúži na čistenie topánok, kočíkov a atypických vecí ako napr. prilby, kabelky atď.
Čo všetko vyčistia?
Najväčšiu časť tvoria autá. Zameriavajú sa nielen na interiér a sedačiek auta, ale vyčistia a ošetria aj plasty a sklá. Aby boli ich služby komplexné, dofúkajú vám aj pneumatiky, doplnia kvapalinu do ostrekovačov, vyčistia klimatizáciu auta ozónovým generátorom. Zaujímavosťou je, že ponúkajú aj službu vyzdvihnutia vozidla, koberca, či kočíka za poplatok.
Ďalšou časťou portfólia služieb Medvedíka čistotného je služba tepovania nábytku v domácnosti. Najčastejšie sú to sedačky, kreslá, koberce ale aj stoličky či postele.
„Zákazník si objedná tepovanie a my ideme k nemu domov. Vyhľadávajú nás rodiny s malými deťmi, majitelia štvornohých miláčikov. Pravidelní zákazníci si dávajú tepovať veci opakovane, aby sa zbavili roztočov a prachu“, uvádza sympatický majiteľ prevádzky.
Plány do budúcnosti
Atraktívnou službou bude určite možnosť zaslať tenisky na pobočku, kde ich vyčistia a následne zákazníkovi odošlú čisté naspäť. To bude výhoda pre zákazníkov zo širšieho okolia Trnavy a iných miest, nakoľko všetko vybavia z pohodlia domova.
Ako si službu objednať?
Pobočka je otvorená vždy v utorok a piatok od 7:30 do 16:30, kedy môže zákazník veci priniesť alebo vyzdvihnúť. V ostatné dni fungujú na objednávku. So zákazníkom sa dohodne konkrétny čas, na ktorý privezie napr. auto na čistenie.
Parkovanie je zabezpečené pred prevádzkou, pre zákazníkov sú pripravené bezplatné parkovacie miesta.
Je možné aj zapožičanie tepovača, ktorý stojí 20€/deň. K tomu sa zakupuje čistiaca chémia – 1€/1ks.
Najjednoduchšie a najrýchlejšie nás môžu zákazníci kontaktovať (môžu aj zavolať, napísať alebo objednať sa) cez online rezervačný formulár na stránke www.medvedikcistotny.sk
Tu si vie zákazník presne vyklikať želaný termín a čo si chce dať vyčistiť. Následne mu termín prevádzka potvrdí.
Kontaktné údaje:
- telefonicky na čísle 0944 730 014
- e-mailom na ahoj@medvedikcistotny.sk
Výsledky práce čistiarne si viete pozrieť na Instagrame: tepovanie_medvedik_cistotny alebo na FB Medvedík čistotný a na Youtube nájdete viac videí z čistenia.
