Sobota, 20. apríl, 2019 | Meniny má Marcel

Máte problém s reklamáciou? Spotrebiteľom bezplatne poradia aj v Trnave

Problémy s reklamáciou, odstúpením od zmluvy či nekalými praktikami pomôže ľuďom bezplatne vyriešiť Spotrebiteľské poradenské centrum v Trnave.

V prospech spotrebiteľov vlani získali späť 87 956 eur. V prospech spotrebiteľov vlani získali späť 87 956 eur. (Zdroj: sospotrebitelov.sk)

TRNAVA. Spotrebiteľské poradenské centrá Spoločnosti ochrany spotrebiteľov (S.O.S.) budú aj v roku 2019 k dispozícii spotrebiteľom v Prešovskom, Košickom, Trnavskom a Bratislavskom kraji.

Petra Vargová Čakovská zo S.O.S. informovala, že štyri ich sídla v Poprade, Košiciach, Trnave a Bratislave aj v tomto roku bezplatne poradia spotrebiteľom pri viacerých problémoch.

Prečítajte si tiež: Vodiči pozor, pri výjazde z Trnavy na R1 vás čakajú obmedzenia

"Napríklad pri nevybavení reklamácie chybných výrobkov a nekvalitných služieb, odstúpení od zmluvy, problémoch so zmluvami o dielo, neprijateľnými zmluvnými podmienkami, nekalými praktikami či inými problémami z oblasti spotrebiteľskej ochrany," vymenovala Vargová Čakovská.

V Trnave na Trhovej

Dodala, že kontaktné osoby spotrebiteľom poradenstvo poskytujú v určených hodinách, ktoré sú zverejnené na stránke S.O.S. a po dohode aj mimo nich.

Zodpovedajú otázky spotrebiteľov a v prípade mimosúdneho riešenia ich v komunikácii s predajcami či inštitúciami aj aktívne zastupujú. Bezplatné poradenstvo poskytujú osobne, mailom i telefonicky.

Prečítajte si tiež: TOP 10: Voľby v Trnavskom kraji

V rámci Trnavského kraja je spotrebiteľom k dispozícii kontaktné miesto v Trnave (Trhová 2, 917 01 Trnava, II. poschodie, kanc. 210). Minimálna prevádzková doba podľa potrieb projektu je stanovená na utorok od 8:30 do 15:30 a piatok od 11:00 do 16:00, po dohode aj mimo stanovených hodín

Obracať sa spotrebitelia môžu na Pavla Kociana na telefónnom čísle 0940 804 092 alebo mailom na kocianmediac@gmail.com.

Stovky podnetov

"V štyroch poradniach S.O.S. za deväť kalendárnych mesiacov minulého roka prijali spolu 414 podnetov. V prospech spotrebiteľov sa nám podarilo získať spolu rôznymi formami, ako je napr. vrátenie kúpnej ceny, výmena tovaru, zľava z ceny či iné finančné i nefinančné benefity spolu už vo výške 87.956 eur," sumarizuje predseda združenia Michal Fáber minuloročnú činnosť.

Dodal, že problémy spotrebiteľov sa v roku 2018 najčastejšie týkali finančných služieb - bankových a nebankových úverov či poistenia. Druhú veľkú skupinu podnetov tvoria reklamácie obuvi.

Prečítajte si tiež: Pred rokmi obec takmer zanikla, dnes sa významne mení. Názov má po studničke

Nasleduje elektronika, najmä reklamácie mobilných telefónov a počítačov, problematické zmluvy o dodávke elektriny a plynu, predaj mimo prevádzkových priestorov, stavebné a remeselné práce, zmluvy o dielo či reklamácie nábytku, zájazdov a cestovných služieb. "Rastie aj počet reklamácií motorových vozidiel," upozornil Fáber.

S.O.S. poskytuje aj špecializované poradenstvo predajcom a poskytovateľom služieb, seniorom a zdravotne hendikepovaným. Minulý rok zorganizovali aj jednodenný tréning pre zástupcov spotrebiteľských združení a iných vzdelávacích inštitúcií s názvom Pripravení na spotrebiteľské právo, spolu s 20 vzdelávacími workshopmi.

"Na nich sme malých a stredných podnikateľov oboznámili s európskou a slovenskou legislatívou na ochranu spotrebiteľa. Workshopy sa konali v Bratislave a Trnave a poslúžili ako výborná propagácia problematiky spotrebiteľsky ústretového prístupu v radoch obchodníkov," dodala Vargová Čakovská s tým, že v tejto aktivite plánuje združenie pokračovať aj v roku 2019.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  3. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  4. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  5. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  6. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  7. Jozef Miloslav Hurban sa dostal do vesmíru
  8. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým?
  9. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori
  10. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Bim Challenge 2019
  3. Čerpacie stanice OMV Slovensko budú otvorené aj počas sviatkov
  4. Z Fondu malých projektov je možné získať až 50-tisíc eur
  5. Grilovacia sezóna je zahájená!
  6. Moderné bývanie v Žiline v 30-tych rokoch 20. storočia
  7. Čerpačky OMV na Slovensku majú dvere otvorené aj počas sviatkov
  8. Funkce pro Slovensko: navigace na čísla popisná i bez ulic! Mio
  9. Projekt CEC spojil študentov ekonomických univerzít troch štátov
  10. Kúzlo pravidelného investovania
  1. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 18 611
  2. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 12 133
  3. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 8 928
  4. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 8 136
  5. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 6 823
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 4 712
  7. Idete stavať dom? Päť vecí, ktoré potrebujete vedieť 4 593
  8. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou? 4 190
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 3 419
  10. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali 3 412

Hlavné správy z MY Trnava

Na Bielu sobotu sa piekol biely koláč, posvätené vajíčko si rodina delila

Výdatné jedlá si naši predkovia dožičili po veľkom pôste, mala sa tým zabezpečiť hojnosť a tohoročná úroda.

Ceny bytov opäť rástli, ponuka je malá

Portál Nehnuteľnosti.sk prekvapilo pokračujúce zdražovanie.

Ilustračné foto

Na Festivale rozhlasovej hry súťaží 63 titulov

Festival bude mať bohatý sprievodný program pozostávajúci z odborného seminára, divadelných predstavení, koncertov a diskusií.

Redaktori a moderátori Slovenského rozhlasu sa ospravedlnili za spolitizovanie relácie Z prvej ruky.

Veriaci v Trnave niesli kríž na kalváriu

Už viac ako 20 rokov trvá na Veľký piatok v Trnave tradícia Via Crucis Tirnaviensis - Nesenie kríža mlčky mestom.

Via Crucis Tirnaviensis 2018

Trnava sa uchádza o titul Európske mesto športu 2020

Pred komisiou ho bude obhajovať primátor Bročka.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Liptovská Mara ukázala základy zatopených domov

Raz do roka sa dá Liptovská Mara zažiť inak.

FOTO: Pod Trenčianskym hradom objavili časť príbora starú pol tisícročia

Unikátny nález sa podaril počas archeologického výskumu bývalého meštianskeho domu pod Trenčianskym hradom na Mierovom námestí v Trenčíne.

Ženu v minizoo zrejme napadol tiger

Záchranári pomáhali dnes žene v minizoo. Utrpela rozsiahle poranenia ruky.

Vybrali SME

Už ste čítali?