Štvrtok, 24. máj, 2018 | Meniny má Ela

Riaditeľ nemocnice: Mrzí ma, že nás pacienti posudzujú podľa stravy

Riaditeľ trnavskej nemocnice Daniel Žitňan otvorene pomenoval jej plusy i mínusy. Rebríčky hodnotení nemocníc považuje za smerodajné. Výstavbu nového špitálu označil za najdôležitejšiu, v prípade jej dotiahnutia do úspešného konca už neráta s pavilónom chirurgických disciplín, ktorý je momentálne najmodernejším.

Riaditeľ otvorene pomenoval plusy i mínusy.(Zdroj: Peter Briška)

TRNAVA. Niekoľko dní pred krajskými voľbami navštívil Fakultnú nemocnicu v Trnave minister zdravotníctva Tomáš Drucker (nominant Smeru). Okrem iného sa vyjadril aj za podporu myšlienky novej nemocnice.

Priestory súčasnej vraj považuje pre budúcnosť za nevyhovujúce. Podľa predbežných odhadov by mohla vyjsť na 80 miliónov eur.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Dnešní tínedžeri vidia na internete súlož skôr, než si dajú prvú pusu

Riaditeľ trnavskej fakultnej nemocnice Daniel Žitňan sa pred novinármi vyslovil, že dúfa, že nový špitál by mohol byť realitou do piatich rokov.

Článok pokračuje pod video reklamou

Či nešlo iba o premyslený predvolebný ťah, sme zisťovali priamo u Žitňana. Minulý týždeň sme sa stretli v jeho pracovni, kde sme sa pýtali nielen na novú nemocnicu.

Pred nástupom do funkcie ste dlhé roky viedli Detskú fakultnú nemocnicu s poliklinikou v Bratislave. V čom je rozdiel v porovnaní s trnavskou?

– Presnejšie som bol riaditeľom dvanásť rokov. Je to špecializovaná nemocnica pre deti. Ja som pôvodne detský lekár, ošetrovať deti je iné ako dospelých.

V čom?

– Deti sú úprimnejšie, dospelí si vedia aj vymýšľať. Aj prístup lekárov je tam iný. Taký jemnejší. Je tam väčšia empatia.

A čo sa týka chodu a riadenia, v čom je rozdiel?

– To je približne rovnaké. Až na to, že v Trnave je viac oddelení. Hlavný rozdiel je v prístupe.

V Trnave šéfujete už viac ako rok, najskôr ako zastupujúci riaditeľ za Martina Neštického, ktorý odišiel na vlastnú žiadosť, od mája ako riadny riaditeľ, ktorý prešiel výberovým konaním. Viete nám vymenovať plusy a mínusy špitálu v Trnave?

– Na to, že trnavská nemocnica je periférna, že nejde o centrálnu, ako napríklad v Bratislave, Košiciach či Banskej Bystrici, je tu vynikajúca traumatológia, urológia či očné oddelenie, na veľmi dobrej úrovni je interné oddelenie.

Menovať by sa dali aj ďalšie oddelenia. Robia sa tu špeciálne operácie, ktoré sa nerealizujú nikde inde u nás. Svojou odbornosťou určite presahujeme regionalitu. Podľa môjho názoru je tunajšie oddelenie invazívnej radiológie najlepšie na Slovensku.

A čo mínusy?

– Za najväčší mínus považujem vzdialenosť medzi chirurgiou, neurológiou či gynekológiou, ktoré sú v zadnej časti areálu a napríklad röntgenom v novom pavilóne.

Je to viac ako jeden kilometer, navyše po vonku. Ironicky tvrdím, že ak by som na týchto oddeleniach pracoval, v prípade zlého počasia by som nešiel ani na obed. (Jedáleň sa nachádza v blízkosti hlavného vchodu do areálu – pozn. autora).

Pacientov prevážame sanitkou, čo býva často náročné. Najskôr ho musia naložiť na vozík, doviesť k sanitke, naložiť do nej, previezť, vyložiť, uskutočniť požadované vyšetrenie a znova naspäť. Do tristo metrov – to sa ešte dá, ale vyše kilometra, to už je dosť.

Čo ešte okrem vzdialenosti?

– Jednoznačne staré budovy. Aj medicína je už úplne niekde inde ako kedysi. Osobne si myslím, že aj nový pavilón chirurgických disciplín je už pre dnešné potreby nevyhovujúci.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Všetky odídené sestry už v Trnave nechcú

Ako to je s personálom? Prednedávnom bol nielen tu štrajk sestier, už sa to upokojilo?

– Upokojilo. S personálom v súčasnosti nemáme problémy. Snažíme sa ich finančne motivovať. Hlavne sestry a mladých doktorov.

Čo fluktuácia, je vysoká?

– Áno, je. Ale to je skoro v každej nemocnici. Veľa sestier k nám nastúpi ihneď po škole, aby si tu urobili prax potrebnú pre ďalšiu kariéru. Pracujú u nás rok či dva a potom sa snažia uplatniť v súkromných ambulanciách či v zahraničí. Preto je fluktuácia vysoká.

Ako by ste popísali súčasný vzťah lekár – pacient, je iný ako kedysi?

– Pacient už pozná viac svoje práva a dá sa povedať, že si aj viac dovolí. Rezervy sú však na oboch stranách.

Časy, keď bol doktor vnímaný ako poloboh, sú zrejme už dávno preč...

– Asi najčastejšie od pacientov počúvame, ja si platím zdravotné, preto chcem to a tamto. Áno, pán doktor bol voľakedy vnímaný ako poloboh, ale teraz sa to na nich väčšinou všetko hrnie. Lebo ja si to platím a chcem mať preto osobitný prístup. To však nie je vždy možné.

Veľmi často sa nám v dotazníkoch spokojnosti objavuje slabá empatia doktorov k pacientom, že im dostatočne nevedia vysvetliť informácie v súvislosti s ich zdravotným stavom. Osobne to chápem, majú toho veľa, vyšetrenia, operácie a ďalšie. Často si na nich nedokáže nájsť toľko času, koľko by si pacient predstavoval.

A to je pre mnohých problém. Lekári si naopak myslia, že im hovoria dosť. Ale už na tom pracujeme, aby sa to vyrovnalo.

Čo sa ešte objavuje v rebríčkoch nespokojnosti?

– V Trnave je to hlavne strava. Chcem však všetkých upozorniť, že my nie sme reštauračné zariadenie, my liečime. Mrzí ma fakt, že mnohí pacienti nás posudzujú podľa stravy.

Nesnažili ste sa zmeniť dodávateľa?

– Nedá sa to. Je to tak za-zmluvnené, že je to, žiaľ, nepriechodné.

A kedy vyprší zmluva?

– Asi o sedem – osem rokov.

Nesnažili ste sa s dodávateľom stravy o tom komunikovať?

– Snažíme sa stále, ale je to beh na dlhé trate.

Koľko sporov sa v súčasnosti vedie proti nemocnici?

– Dosť, približne sedem. A v niektorých stále nevieme, čo nás čaká.

Ktoré oddelenia pacienti žalujú?

– Pôrodnicu, chirurgiu a ďalšie. Niektoré veci sa ťahajú už dlhšie.

V minulosti sa v médiách objavili správy o bielení informácií...

– V dnešnej dobe máme všetko uložene v počítačoch. Firma, ktorá prevádzkuje nemocničný informačný systém, mi potvrdila, že bieliť sa už nedá. Zásah ex post skrátka nie je možný.

Ako vnímate rebríčky nemocníc, hodnotenia nezávislých agentúr sú pre vás smerodajné?

– Určite áno. Zaujímame sa vždy o ne, vyžiadame si aj detailnejšie popisy jednotlivých kategórií. Chceme vedieť, kde sme sa zlepšili, prípadne zhoršili, aby sme sa vedeli z toho poučiť. Je to hlas pacientov, ten treba počúvať a poučiť sa z neho.

Ako ste spokojný s posledným hodnotím Inštitútu pre ekonomické otázky (INEKO)? Spomedzi jedenástich štátnych a fakultných nemocníc skončila Trnava na siedmom mieste, v rámci kategórie ju predstihli nemocnice v Trenčíne, Martine, Nových Zámkoch, Banskej Bystrici, Nitre a Ružomberku.

– Trochu sme si síce polepšili, ale stále je to málo. Chceli by sme figurovať v prvej päťke. Musím však dodať, že po niektorých stránkach sme oveľa vyššie. Rádiológia je určite najlepšia na Slovensku.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Trnavská nemocnica v súčasnosti dlhuje šestnásť miliónov

Aký je súčasný dlh nemocnice? Ako sa zmenil v porovnaní s predchádzajúcim rokom?

– K 30. septembru bol dlh nemocnice po lehote splatnosti 21 053 000 eur. Zadlžovanie nemocnice má stúpajúci trend, avšak od roku 2015 priemerné mesačné zadlžovanie kleslo z 512-tisíc eur na úroveň 235-tisíc eur.

Aké "ozdravné" kroky na jeho zníženie ste podnikli?

– Čo sa týka chodu nemocnice, viac-menej sme nadviazali na predošlé vedenie. Čo sa týka noviniek, rapídne sme zvýšili celkový počet verejných obstarávaní. Považujem to za transparentnejšie.

Čo patrí medzi najväčšie výdavky nemocnice?

– Najvyššie výdavky sú mzdy, tvoria až 60 percent príjmov, boli časy, keď boli aj 90 percent. Aj tých 60 percent však považujem za veľa. Na druhom mieste je nákup liekov.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Parkovanie zadarmo vrátilo autá späť, nespokojní sú pacienti i lekári

Statická doprava v areáli nemocnice po zavedení bezplatného parkovania kolabuje. Neplánujete to prehodnocovať?

– Po zavedení štyroch hodín zadarmo sme týždenne vyberali 70 eur. To nepokrylo ani náklady na údržby rampového systému. Tak sme rampy zrušili. Názor sme už poslali ministerstvu, čakáme na jeho vyhodnotenie a odpoveď.

Ja osobne som za status quo, respektíve, aby sa to znova vrátilo k hodinovým taxám. Zadarmo by bola iba prvá polhodina. Pri výstavbe novej nemocnice sa ráta aj s podzemným parkovaním s približne 2-tisíc miestami.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Spaľovňa nebezpečného odpadu v nemocnici stále nefunguje

Ešte prednedávnom sa pretriasala nemocničná spaľovňa. Aká je jej budúcnosť?

– Má zastaranú technológiu. Nepoužíva sa a ani sa nebude, spravím všetko preto, aby sa mohla zrušiť. Už sme požiadali mesto o zrušenie licencie. Spaľovňa nebezpečného odpadu kúsok od centra mesta... Veď to je hlúposť.

Prečo sa teda vtedy postavila?

– To neviem. Nebol som tu vtedy.

Vyhorenie je fenoménom dnešnej doby. Za najviac ohrozenú skupinu podľa štatistík označili psychológovia aj zdravotnícky personál, najmä lekárov okolo tridsiatky. Ako sa tu snažíte tomu predísť?

– Nestotožňujem sa s tým príliš. Skôr naopak, myslím, že tí majú najviac entuziazmu. Lekári nám odchádzajú. Treba dodať, že to nie je iba za lepšími platmi, ale aj za lepšími podmienkami, kvalitnejším technickým vybavením, prostredím.

Ak im nedáme šancu rásť, odídu. Keď niekto pracuje s RTG prístrojom, ktorý má dvadsať rokov, prípadne so starou endoskopickou výbavou, alebo pracuje v starých budovách, prestane ho to baviť. Preto ich treba neustále posúvať. A jednou z ciest, čo im chceme ponúknuť, je výstavba novej nemocnice.

Hovoril o nej minister zdravotníctva na nedávnej návšteve. Mnohí to mohli vnímať aj ako predvolebný ťah pred krajskými voľbami.

– Nebol, je to reálna vízia.

Prečítajte si tiež:Prečítajte si tiež: Nemocnicu chcú obnoviť, od kuchyne až po oddelenia

Predchádzajúci riaditeľ Martin Tabaček mal inú víziu. Prerobiť jestvujúce staré budovy a premostiť ich s novým pavilónom. S tým sa teda nestotožňujete, respektíve tento projekt ste viac-menej pochovali?

– Určite áno. Prerábať staré je problematické a navyše staré, aj keď opravené, nikdy nebude nové. Komplikované by bolo aj premostenie. A je tu ďalší problém. Kam by sa premiestnili všetci pacienti počas rekonštrukcie?

Zdravotnícka starostlivosť musí byť zachovaná, nedá sa to tu zavrieť a povedať všetkým choďte inam. Staré budovy budú fungovať, kým by sa nepostavila nová nemocnica. A potom by sa všetci iba presťahovali.

Zatiaľ ide teda o víziu.

– Trnava je krásne historické mesto, ktoré si zaslúži peknú, novú nemocnicu. Náš areál má približne 15 hektárov. Stojí tu veľa budov, garáží, ktoré keď sa zbúrajú, tak vznikne pekný pozemok pre novú nemocnicu. Už sme ju predstavili našim prednostom a primárom. Potrebujeme však aj podporu mesta a najmä ministerstva.

Mesta?

– Áno, súčinnosť mesta pri schvaľovaní prípadných zmien územného plánu či neskoršom stavebnom konaní.

A kde by mala stáť?

– Zatiaľ je to iba naša vízia, dôležitý je pre nás momentálne pozitívny postoj ministra zdravotníctva. Stála by, samozrejme, v areáli. Presunuli by sa tam všetky oddelenia a pribudli by ďalšie, ktoré u nás zatiaľ nie sú.

Ktoré napríklad?

– Stomatochirurgia, ktorá chýba široko- ďaleko. Ďalej oddelenie dlhodobo chorých. Alebo doliečovacie zariadenie, aby sme odbremenili chirurgické oddelenie. Tam by pacientov len operovali, doliečili by ich už inde. Nebudú tak blokovať lôžka na chirurgii.

V poriadku, a kedy by sa mohla meniť vízia na reálny projekt?

– Pán minister má pozitívny postoj k tejto téme, čo je v tomto momente pre nás najdôležitejšie. S rezortom zdravotníctva musíme najskôr prerokovať množstvo vecí, napríklad o počte lôžok, výške budovy, financovanie a mnohé ďalšie. Staré sa jednoducho neoplatí prerábať.

A kedy plánujete začať s rokovaniami?

Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C55TP na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Odomknite si článok - prihláste sa alebo si predplaťte Sme.sk
Vyskúšajte predplatné za 1€ týždenne. Staňte sa predplatiteľom už za pár sekúnd. Pošlite SMS s textom C55TP na číslo 8787, alebo kliknite na tlačidlo s textom SMS a odošlite predvyplnenú SMS. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť (viac na www.sme.sk/vop).
Ďalšie možnosti predplatného Sme.sk:
Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ste si istí, že máte zdravé srdce? Skontrolujte si ho zadarmo
  2. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  3. Všetko, čo rodiny milujú
  4. Nižšie náklady vo firme? Tri tipy, kde sa dá ušetriť
  5. Ako dlho trvá vybavenie hypotéky? Zopár dní, ale aj pár týždňov
  6. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek
  7. Vynovená OMV v Košiciach ponúka príjemnú atmosféru i nové služby
  8. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  9. Keď Slováci krotia morský vietor
  10. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali
  1. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek
  2. Ako dlho trvá vybavenie hypotéky? Zopár dní, ale aj pár týždňov
  3. Všetko, čo rodiny milujú
  4. Bratislava má najmodernejšiu linku na triedenie surovín
  5. Vynovená OMV v Košiciach ponúka príjemnú atmosféru i nové služby
  6. Nižšie náklady vo firme? Tri tipy, kde sa dá ušetriť
  7. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti?
  8. Keď Slováci krotia morský vietor
  9. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach?
  10. Park pod Kolibou prepája mesto s prírodou
  1. Pätnásť destinácií na letnú dovolenku s odletom z Bratislavy 24 492
  2. Čo si myslia mamy youtuberov o tom, čo robia ich deti? 23 171
  3. Trpký darček od vlády: prichádza nová 8 % daň z poistiek 11 519
  4. Chystáte výlet do Rakúska? Toto miesto má najlepšie zážitky 9 303
  5. Nedocenený génius - prečo chýba v našich knižniciach? 4 709
  6. Ste si istí, že máte zdravé srdce? Skontrolujte si ho zadarmo 4 480
  7. Volkswagen Touareg jazdí lepšie, než sme čakali 4 325
  8. Ako vzniká jeden z najkvalitnejších kolagénov na Slovensku? 3 527
  9. Vynovená OMV v Košiciach ponúka príjemnú atmosféru i nové služby 2 488
  10. Jozef Bíreš: Čerstvé potraviny sú pre človeka najhodnotnejšie 2 403

Téma: Voľby do VÚC 2017 (župné voľby)


Pozrite si tiež články z hlavnej témy Voľby do VÚC 2017 (župné voľby)  na domov.sme.sk

Hlavné správy z MY Trnava

Matúš Čonka bude pokračovať v Spartaku aj v novej sezóne

Skúsený ľavý obranca sa s klubom dohodol na ďalšej spolupráci.

Západoslovenské múzeum otvorilo expozíciu o tehlách a tehliarstve

Jej základ tvoria tehly zo zbierky, ktorú múzeu ešte v deväťdesiatych rokoch minulého storočia daroval architekt a zberateľ Ľubomír Mrňa.

El Maestro slovo dodržal. Vyzbieranú sumu na pokutu daroval sanatóriu

Nestor El Maestro odovzdal vyzbieraných 2 000 eur dennému detskému sanatóriu pri fakultnej nemocnici v Trnave.

Každé nové dieťa dostáva od radnice svoj strom

Rodičom i verejnosti sa vraj táto myšlienka páči, budú ju podporovať ďalej.

Kraj navštívilo vlani viac turistov

Najviac zahraničných návštevníkov bolo z Českej republiky.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Muža v Nitre zabil blesk. Zasiahol ho na námestí oproti kostolu

Ľudia v neďalekej firme počuli silný úder hromu. Potom vonku videli ležať nehybné telo.

Mal znásilniť 16-ročné dievča. Prievidzský basketbalista je podľa okresného súdu vinný

Americký basketbalista Chris Perry neodohral ani jeden zápas, no už si vyskúšal ako chutia slovenské väznice.

El Maestro slovo dodržal. Vyzbieranú sumu na pokutu daroval sanatóriu

Nestor El Maestro odovzdal vyzbieraných 2 000 eur dennému detskému sanatóriu pri fakultnej nemocnici v Trnave.

Vybrali SME



Už ste čítali?