Piatok, 14. december, 2018 | Meniny má Branislava, Bronislava

Vybavovačky vo vodárňach uľahčí zákaznícke centrum

Trnavská vodárenská spoločnosť v piatok 1. apríla slávnostne otvorila zákaznícke centrum. Nachádza sa na prízemí budovy vodární v Trnave a služby poskytuje v pracovných dňoch od 7. do 15. hodiny.

Ilustračné foto.(Zdroj: Lenka Štepáneková)

TRNAVA. Zorientovať sa budúcemu odberateľovi vody či žiadateľovi o napojenie na kanalizáciu pomôže nové zákaznícke centrum. To v priestoroch Trnavskej vodárenskej spoločnosti na ulici Fraňa Kráľa 1 v Trnave slávnostne otvorili v piatok 1. apríla za prítomnosti členov orgánov spoločnosti a vedúcich zamestnancov.

„Som rád, že dnes môžeme otvoriť zákaznícke centrum. Je to miesto, kde zákazníci po prvýkrát prichádzajú do styku s Trnavskou vodárenskou spoločnosťou. Naše pracovníčky tu pomôžu zorientovať sa budúcemu odberateľovi, čo všetko potrebuje a dostane všetky informácie, tlačivá a podklady komplexne na jednom mieste,“ povedal Ivan Ščasný, ekonomický a finančný riaditeľ, poverený funkciou generálneho riaditeľa.

Investovali do vlastného

Doposiaľ boli podľa Ščasného podmienky na vybavovanie stránok neštandardné a ľudia chodili po jednotlivých kanceláriách. Myšlienka na zriadenie zákazníckeho centra však nie je nová, bývalé vedenie ho ale chcelo mať mimo budovy vodární.

„Nájmy sú však vysoké, rozhodli sme sa preto radšej investovať do vlastného zariadenia. Na prebudovanie miestnosti, ktorá bola len čiastočne využívaná, sme vynaložili asi 25-tisíc eur. Naším cieľom bolo, aby služby, ktoré poskytujeme našim zákazníkom, spĺňali nielen ich, ale aj naše predstavy,“ doplnil Ščasný.

Komunikácia s klientom sa takto zásadne zjednoduší, k dispozícii budú na jednom mieste tri pracovníčky, vždy v čase od 7. do 15. hodiny. Ľudia vo vodárňach po novom vybavia, čo potrebujú aj v utorok, ktorý bol pôvodne nestránkovým dňom. S novým zákazníckym centrom však bude služba k dispozícii počas celého pracovného týždňa.

Desaťtisíce odberateľov

Trnavská vodárenská spoločnosť, ktorá pôsobí v okresoch Trnava, Piešťany a Hlohovec, zásobuje pitnou vodou 96 obcí. Dnes má podľa Ščasného asi 44-tisíc odberných miest, z toho približne šesťtisíc tvoria právnické osoby.

Okrem dodávky vody patrí z prevádzkového hľadiska k hlavným cieľom spoločnosti zabezpečenie služby v oblasti odvádzania odpadových vôd. Spoločnosť prevádzkuje päť čistiarní odpadových vôd, cez ktoré ročne vyčistia viac ako 15,5 milióna kubíkov vody.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo majú študovať naše deti, aby si v budúcnosti našli prácu?
  2. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  3. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  4. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  5. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie
  6. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre
  7. Mobil banking VÚB opäť bližšie k najlepšej bankovej aplikácii
  8. Na čo dbať pri výbere nehnuteľnosti? Tu je niekoľko rád
  9. Objavte novinku s duálnym účinkom proti starnutiu pleti
  10. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia
  1. Vzťah k seniorom chce zmeniť výzvou
  2. Bangkok, Phuket, pláže, chrámy: Za 13 dní to naj z Thajska
  3. Moderný hotel, kde sa cítite ako doma
  4. Vedecká rada k 80. výročiu SvF STU v Bratislave
  5. Stavebná fakulta STU má učebňu na 3D tlač a virtuálnu realitu
  6. Brzdia vás technické výpadky vo výrobe?
  7. Hovoriaci systém priblíži zrakovo znevýhodneným expozíciu múzea
  8. Slovensko spieva koledy
  9. Workshop Inštitútu Ronalda Coasa na EU v Bratislave
  10. Stavbárska olympiáda 2018/19 vás očakáva
  1. Pracoval som v mekáči a vydržal tri dni. Hranolky sú prekliatie 57 778
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 14 198
  3. First moment za skvelú cenu: Neapol, Capri, Pompeje, Ischia 13 933
  4. Takto vyzerá miesto, odkiaľ k nám putuje slovenské hovädzie 9 945
  5. Tip na výlet: Prechádzka tokajskými vinicami a biele tigre 8 795
  6. Slováci sa pripravujú o stovky až tisícky eur 5 779
  7. Geológ: recykláciu umelého kopca v Slnečniciach sledujeme denne 4 703
  8. Nový cestovný poriadok ŽSR z vášho regiónu v denníku SME 4 076
  9. Kartou míňame viac. Čo by obchodníci mali vedieť o zákazníkoch 3 879
  10. Volkswagen radí: ako svietiť a čo s hmlovkami? 3 784

Hlavné správy z MY Trnava

Polícia pátra po potetovanej dievčine, nevrátila sa z nákupov

Polícia sa obracia na občanov so žiadosťou o pomoc pri pátraní po nezvestnom dievčati z Hlohovca.

Stanko: Ak nám pridajú ďalšie úseky, musíme prijať nových ľudí

V spoločnosti FCC, ktorá sa taktiež stará o údržbu ciest a chodníkov v Trnave, sú na zimu pripravení.

Stavba rodinných domov bude mať nové pravidlá. Zdražie

Štát od roku 2020 povolí len ekologické budovy.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Mladíci zbili taxikára, ukradli a zapálili mu auto

Dlhoročné tresty väzenia hrozia 19-ročnému Marošovi z Mútneho a 16-ročnému mladistvému z Brezy, obvinení sú zo zločinu lúpeže.

Primátor Rajca zvolal staré zastupiteľstvo. Dal si preplatiť dovolenku

Ján Rybárik nemal na dovolenku čas pre vyťaženosť a prácu na rôznych projektoch.

Štvorročná Martinka podpálila dom, oheň pohltil aj výbavu pre ďalší prírastok

Sedemčlenná rodina sa tiesni v jednej izbe. Čakajú ju biedne sviatky.

V dedine pri Fiľakove sa strieľalo, dvoch previezli do nemocnice

Jeden muž utrpel dve strelné poranenia v oblasti pravej dolnej končatiny a tiež pravej hornej končatiny.

Vybrali SME

Už ste čítali?