Pondelok, 18. jún, 2018 | Meniny má Vratislav

Vybavovačky vo vodárňach uľahčí zákaznícke centrum

Trnavská vodárenská spoločnosť v piatok 1. apríla slávnostne otvorila zákaznícke centrum. Nachádza sa na prízemí budovy vodární v Trnave a služby poskytuje v pracovných dňoch od 7. do 15. hodiny.

Ilustračné foto.(Zdroj: Lenka Štepáneková)

TRNAVA. Zorientovať sa budúcemu odberateľovi vody či žiadateľovi o napojenie na kanalizáciu pomôže nové zákaznícke centrum. To v priestoroch Trnavskej vodárenskej spoločnosti na ulici Fraňa Kráľa 1 v Trnave slávnostne otvorili v piatok 1. apríla za prítomnosti členov orgánov spoločnosti a vedúcich zamestnancov.

„Som rád, že dnes môžeme otvoriť zákaznícke centrum. Je to miesto, kde zákazníci po prvýkrát prichádzajú do styku s Trnavskou vodárenskou spoločnosťou. Naše pracovníčky tu pomôžu zorientovať sa budúcemu odberateľovi, čo všetko potrebuje a dostane všetky informácie, tlačivá a podklady komplexne na jednom mieste,“ povedal Ivan Ščasný, ekonomický a finančný riaditeľ, poverený funkciou generálneho riaditeľa.

Článok pokračuje pod video reklamou

Investovali do vlastného

Doposiaľ boli podľa Ščasného podmienky na vybavovanie stránok neštandardné a ľudia chodili po jednotlivých kanceláriách. Myšlienka na zriadenie zákazníckeho centra však nie je nová, bývalé vedenie ho ale chcelo mať mimo budovy vodární.

„Nájmy sú však vysoké, rozhodli sme sa preto radšej investovať do vlastného zariadenia. Na prebudovanie miestnosti, ktorá bola len čiastočne využívaná, sme vynaložili asi 25-tisíc eur. Naším cieľom bolo, aby služby, ktoré poskytujeme našim zákazníkom, spĺňali nielen ich, ale aj naše predstavy,“ doplnil Ščasný.

Komunikácia s klientom sa takto zásadne zjednoduší, k dispozícii budú na jednom mieste tri pracovníčky, vždy v čase od 7. do 15. hodiny. Ľudia vo vodárňach po novom vybavia, čo potrebujú aj v utorok, ktorý bol pôvodne nestránkovým dňom. S novým zákazníckym centrom však bude služba k dispozícii počas celého pracovného týždňa.

Desaťtisíce odberateľov

Trnavská vodárenská spoločnosť, ktorá pôsobí v okresoch Trnava, Piešťany a Hlohovec, zásobuje pitnou vodou 96 obcí. Dnes má podľa Ščasného asi 44-tisíc odberných miest, z toho približne šesťtisíc tvoria právnické osoby.

Okrem dodávky vody patrí z prevádzkového hľadiska k hlavným cieľom spoločnosti zabezpečenie služby v oblasti odvádzania odpadových vôd. Spoločnosť prevádzkuje päť čistiarní odpadových vôd, cez ktoré ročne vyčistia viac ako 15,5 milióna kubíkov vody.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  2. Edite sa podarilo schudnúť 30 kilogramóv vďaka 3D Chili.
  3. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  4. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  5. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  6. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  7. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho
  8. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky
  9. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom
  10. Arca Brokerage House s výrazným nárastom aktív pod správou
  1. Cultural events you should not miss during your visit in Bratisl
  2. Modernizácia rozvodov tepla v Medzeve, Slavošovciach a Plešivci
  3. Úspešní Slováci radia: Presadiť sa dá vždy, snívať nestačí
  4. Čerešne dozreli: Aj po zmenách na hypotekárnom trhu chutia!
  5. Anketa: Čo je pre Slovákov dôležité pri nákupoch?
  6. Edite sa podarilo schudnúť 30 kilogramóv vďaka 3D Chili.
  7. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček
  8. Sú bolesti kĺbov dôvodom, že nemôžete v živote robiť čo chcete?
  9. Za mliečnou revolúciou bude stáť aj krava Blažena Bzovícka
  10. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru
  1. Tento týždeň je Deň otcov. 5 skvelých nápadov na darčeky 48 478
  2. Mesto ukryté v jordánskych skalách. Spoznajte Petru 15 333
  3. Koľko stojí zdravé bývanie? Lacná rekonštrukcia môže vyjsť draho 14 905
  4. Váš otec má dnes sviatok. Máme pre vás tip na darček 9 992
  5. Nepodceňujte bolesť chrbta, môže ísť o zápalové ochorenie 8 415
  6. Ako si znížiť náklady na bývanie a vyhnúť sa nedoplatkom? 7 965
  7. Volkswagen je vďaka bonusom dostupnejší 7 435
  8. Ostrov Ischia sa stáva top európskou letnou destináciou 6 844
  9. Máte nad 40? Skontrolujte si, či je Vaše srdce skutočne zdravé 6 185
  10. Od výplaty k výplate? Ale kdeže, sporíme s 2% úrokom 5 872

Hlavné správy z MY Trnava

MY Trnavské noviny s prílohou o práci aj galériou z Trnavskej 13

Aktuálne MY Trnavské noviny nájdete v novinových stánkoch a u súkromných predajcov vždy od pondelka. Ich súčasťou je magazín s televíznym programom a bohatým čítaním.

Lákadlom Ekofestu je Peter Nagy, pribudnú aj stromy

Po každom z desiatich ročníkov Ekofestu vysadili jeho organizátori stromy. Ani aktuálny 11. ročník nebude odlišný, uskutoční sa od štvrtka 21. do soboty 23. júna.

McDonald’s Cup 2018 putuje do Trenčína

Dvadsiaty ročník obľúbeného školského turnaja v minifutbale vyvrcholil pod Tatrami.

Regionálny futbal: Štyri góly Kollára, sedemnásť gólov v Smoleniciach

Podrobný prehľad futbalového diania od III. po VIII. futbalové ligy.

Miroslav Kéry: S mladými hráčmi sa pracuje najlepšie

Miroslav Kéry oslavuje po roku v Malackách postup do vyššej súťaže.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Trenčianski hasiči zachraňovali dieťa zo zavretého auta

Dieťa ratovali pred jednou z trenčianskych obchodných prevádzok.

Bývalé Tesco v Nitre je takmer rok zavreté, nový majiteľ chystá projekt

Tesco plánuje v prenajatých vynovených priestoroch prevádzkovať supermarket. Termín sa posúva.

Nový kúpeľný hotel v Tepliciach pripomína sladké časy spred sto rokov

​​​​​​​Po štyroch rokoch kompletných opráv otvorili v kúpeľnom meste Turca luxusný päťhviezdičkový hotel. Teplické kúpele už v minulosti navštevovali viacerí panovníci, vrátane cisárovnej Sissi.

V Bzovíku otvorili jednu z najväčších mliečnych fariem v strednej Európe

Investícia do farmy dosiahne takmer sedem miliónov eur.

Vybrali SME



Už ste čítali?