Pondelok, 22. január, 2018 | Meniny má Zora
Pridajte si svoje mesto

Vybavovačky vo vodárňach uľahčí zákaznícke centrum

Trnavská vodárenská spoločnosť v piatok 1. apríla slávnostne otvorila zákaznícke centrum. Nachádza sa na prízemí budovy vodární v Trnave a služby poskytuje v pracovných dňoch od 7. do 15. hodiny.

Ilustračné foto.(Zdroj: Lenka Štepáneková)

TRNAVA. Zorientovať sa budúcemu odberateľovi vody či žiadateľovi o napojenie na kanalizáciu pomôže nové zákaznícke centrum. To v priestoroch Trnavskej vodárenskej spoločnosti na ulici Fraňa Kráľa 1 v Trnave slávnostne otvorili v piatok 1. apríla za prítomnosti členov orgánov spoločnosti a vedúcich zamestnancov.

„Som rád, že dnes môžeme otvoriť zákaznícke centrum. Je to miesto, kde zákazníci po prvýkrát prichádzajú do styku s Trnavskou vodárenskou spoločnosťou. Naše pracovníčky tu pomôžu zorientovať sa budúcemu odberateľovi, čo všetko potrebuje a dostane všetky informácie, tlačivá a podklady komplexne na jednom mieste,“ povedal Ivan Ščasný, ekonomický a finančný riaditeľ, poverený funkciou generálneho riaditeľa.

Investovali do vlastného

Doposiaľ boli podľa Ščasného podmienky na vybavovanie stránok neštandardné a ľudia chodili po jednotlivých kanceláriách. Myšlienka na zriadenie zákazníckeho centra však nie je nová, bývalé vedenie ho ale chcelo mať mimo budovy vodární.

„Nájmy sú však vysoké, rozhodli sme sa preto radšej investovať do vlastného zariadenia. Na prebudovanie miestnosti, ktorá bola len čiastočne využívaná, sme vynaložili asi 25-tisíc eur. Naším cieľom bolo, aby služby, ktoré poskytujeme našim zákazníkom, spĺňali nielen ich, ale aj naše predstavy,“ doplnil Ščasný.

Komunikácia s klientom sa takto zásadne zjednoduší, k dispozícii budú na jednom mieste tri pracovníčky, vždy v čase od 7. do 15. hodiny. Ľudia vo vodárňach po novom vybavia, čo potrebujú aj v utorok, ktorý bol pôvodne nestránkovým dňom. S novým zákazníckym centrom však bude služba k dispozícii počas celého pracovného týždňa.

Desaťtisíce odberateľov

Trnavská vodárenská spoločnosť, ktorá pôsobí v okresoch Trnava, Piešťany a Hlohovec, zásobuje pitnou vodou 96 obcí. Dnes má podľa Ščasného asi 44-tisíc odberných miest, z toho približne šesťtisíc tvoria právnické osoby.

Okrem dodávky vody patrí z prevádzkového hľadiska k hlavným cieľom spoločnosti zabezpečenie služby v oblasti odvádzania odpadových vôd. Spoločnosť prevádzkuje päť čistiarní odpadových vôd, cez ktoré ročne vyčistia viac ako 15,5 milióna kubíkov vody.

Spravodajstvo

Aktuálne správy, informácie a kompletné spravodajstvo z okresov Trnava, Hlohovec a Peišťany.


  1. Padli tresty za vraždu zmenárnika, do basy má ísť aj Tony z Vyvolených 224
  2. Po Piešťancovi pátrajú už štrnásť rokov 201
  3. Zelenský trénuje Šaľu, Lukič odchádza do Uzbekistanu 166
  4. Župan sa stretne s primátormi a starostami okresu Hlohovec 141
  5. Tržby za parkovanie sa znova zastavili pred miliónovou hranicou 113
  6. V Chtelnickom kaštieli obnovujú západný pavilón 103
  7. Koly zo stredovekého mosta predával na internete, hrozia mu dva roky 99
  8. Študenti Obchodnej akadémie pôjdu diskutovať do Bruselu 83
  9. Vysokoškolákov sa pýtajú na ich znalosti o vzniku SR 62
  10. Hrával za Spartak, dnes je psychológ. Prečo futbalistov láka hazard? 62

Najčítanejšie správy

Trnava

Padli tresty za vraždu zmenárnika, do basy má ísť aj Tony z Vyvolených

Zmenárnika Ladislava Kováča prepadli začiatkom roka 2008 pri Matúškove v okrese Galanta, keď viezol tržbu zo svojej trnavskej prevádzky. Páchatelia zazmätkovali, muža zastrelili a ušli bez peňazí.

Po Piešťancovi pátrajú už štrnásť rokov

Polícia žiada občanov o pomoc pri pátraní po Ivanovi Beerovi z Piešťan.

Zelenský trénuje Šaľu, Lukič odchádza do Uzbekistanu

Hoci je Spartak Trnava na sústredení v Turecku, okolo lídra Fortunaligy je stále rušno.

Župan sa stretne s primátormi a starostami okresu Hlohovec

Zrejme sa nevyhne ani otázkam o riešení dopravnej situácie v tomto okresnom meste.

Tržby za parkovanie sa znova zastavili pred miliónovou hranicou

Tento rok pribudne parkovisko s takmer stovkou miest a jedným automatom. Minulý rok zaistili mestskí policajti približne dvadsať falošných parkovacích preukazov pre telesne postihnuté osoby.

Blízke regióny

FOTO: Novorodenci z trenčianskej pôrodnice

Prinášame vám prehľad novorodeniatok, ktoré sme odfotili v trenčianskej nemocnici. Ich fotky boli zverejnené v MY Trenčianskych novinách.

Mládežnícky tréner Šatana, Hecla, či Višňovského zasvätil život hokeju a pivu. Povestný bol tvrdými tréningami

Jozef Nemec dlhé roky trénoval topoľčianskych hokejistov, ktorí pod jeho vedením hľadali premožiteľa len ťažko. Mnohí ho poznajú aj ako tvár topoľčianskeho pivovaru.

Predá mesto svoje domy v súťaži alebo dražbe? Rozhodne zrejme prokurátor

Zastupiteľstvo opakovane mení svoje rozhodnutia. Podnikatelia sú v právnej neistote. Budovy ďalej chátrajú.

Online prenos: Dukla Trenčín - HC 05 iClinic Banská Bystrica

Trenčania po sérii troch prehier privítajú na domácom ľade lídra z Banskej Bystrice. Zápas na zimnom štadióne Pavla Demitru začína o 17.00 hodine.

Fotogaléria: FC ViOn - Šaľa 7:1

Prvoligista privítal súpera z tretej ligy. V oboch tímoch hrali aj nové tváre.

Všetky správy

Nechcel som, aby Nasťa odišla z Ruska. Dnes to chápem, tvrdí jej brat

Ruský biatlon je v útlme. Ako je možné, že Kuzminová vyhráva, a naši nie, čudujú sa Rusi.

Ukrajina konečne priznala vojnu s Ruskom. Slova vojna sa však bojí

Na východe Ukrajiny už aj formálne neprebieha protiteroristická operácia, ale otvorený konflikt.

Štefunko: Nešiel by som do toho, keby som mal byť bezvýznamný hráč

Ivan Štefunko, predseda novej strany Progresívne Slovensko, si trúfa vo voľbách na 15 percent. Kandidátov chce nasadiť už do tohtoročných komunáliek.

Zarábajú milióny na úkor štátu. Priekupníkov dreva sa nedarí odstaviť

Niektoré firmy, ktoré len skupujú drevo a posúvajú ho ďalej, majú s Lesmi SR uzatvorené nevypovedateľné zmluvy.