Sobota, 22. september, 2018 | Meniny má Móric

Vybavovačky vo vodárňach uľahčí zákaznícke centrum

Trnavská vodárenská spoločnosť v piatok 1. apríla slávnostne otvorila zákaznícke centrum. Nachádza sa na prízemí budovy vodární v Trnave a služby poskytuje v pracovných dňoch od 7. do 15. hodiny.

Ilustračné foto.(Zdroj: Lenka Štepáneková)

TRNAVA. Zorientovať sa budúcemu odberateľovi vody či žiadateľovi o napojenie na kanalizáciu pomôže nové zákaznícke centrum. To v priestoroch Trnavskej vodárenskej spoločnosti na ulici Fraňa Kráľa 1 v Trnave slávnostne otvorili v piatok 1. apríla za prítomnosti členov orgánov spoločnosti a vedúcich zamestnancov.

„Som rád, že dnes môžeme otvoriť zákaznícke centrum. Je to miesto, kde zákazníci po prvýkrát prichádzajú do styku s Trnavskou vodárenskou spoločnosťou. Naše pracovníčky tu pomôžu zorientovať sa budúcemu odberateľovi, čo všetko potrebuje a dostane všetky informácie, tlačivá a podklady komplexne na jednom mieste,“ povedal Ivan Ščasný, ekonomický a finančný riaditeľ, poverený funkciou generálneho riaditeľa.

Článok pokračuje pod video reklamou

Investovali do vlastného

Doposiaľ boli podľa Ščasného podmienky na vybavovanie stránok neštandardné a ľudia chodili po jednotlivých kanceláriách. Myšlienka na zriadenie zákazníckeho centra však nie je nová, bývalé vedenie ho ale chcelo mať mimo budovy vodární.

„Nájmy sú však vysoké, rozhodli sme sa preto radšej investovať do vlastného zariadenia. Na prebudovanie miestnosti, ktorá bola len čiastočne využívaná, sme vynaložili asi 25-tisíc eur. Naším cieľom bolo, aby služby, ktoré poskytujeme našim zákazníkom, spĺňali nielen ich, ale aj naše predstavy,“ doplnil Ščasný.

Komunikácia s klientom sa takto zásadne zjednoduší, k dispozícii budú na jednom mieste tri pracovníčky, vždy v čase od 7. do 15. hodiny. Ľudia vo vodárňach po novom vybavia, čo potrebujú aj v utorok, ktorý bol pôvodne nestránkovým dňom. S novým zákazníckym centrom však bude služba k dispozícii počas celého pracovného týždňa.

Desaťtisíce odberateľov

Trnavská vodárenská spoločnosť, ktorá pôsobí v okresoch Trnava, Piešťany a Hlohovec, zásobuje pitnou vodou 96 obcí. Dnes má podľa Ščasného asi 44-tisíc odberných miest, z toho približne šesťtisíc tvoria právnické osoby.

Okrem dodávky vody patrí z prevádzkového hľadiska k hlavným cieľom spoločnosti zabezpečenie služby v oblasti odvádzania odpadových vôd. Spoločnosť prevádzkuje päť čistiarní odpadových vôd, cez ktoré ročne vyčistia viac ako 15,5 milióna kubíkov vody.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  2. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  3. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  4. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  5. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  6. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  7. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  8. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  9. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať
  10. Najužitočnejšia appka
  1. Billa otvorila svoju 150. predajňu na Slovensku
  2. Javorina otvorila svoj tretí showroom na Slovensku
  3. Arabská exotika: Top hotely v Ománe
  4. Pracujú vo svojich komunitách. Má Slovensko lokálnych lídrov?
  5. Boj o vedenie radnice v známom kúpeľnom meste
  6. Polus Market – trh v srdci nákupného centra
  7. Ako dostať akné pod kontrolu? Odhaľte jeho príčiny!
  8. Ušetrite na vykurovaní s novým Teplom so zárukou od ZSE
  9. Vo VSD prepli na vyššiu rýchlosť, šetria nám čas a peniaze
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať
  1. Najužitočnejšia appka 17 001
  2. Vianoce a Silvester v teple: Pätnásť tipov, kam sa vybrať 16 149
  3. V O2 to s dátami poriadne prehnali 10 981
  4. Zistili sme, ako sa vyrába najčistejší slnečnicový olej 9 596
  5. Arabská exotika: Top hotely v Ománe 6 693
  6. Do boja s plastovým odpadom na Slovensku vstúpil prvý reťazec 6 374
  7. IKEA je postavená na tých správnych hodnotách 6 356
  8. Účet za liečbu chlapca? Šesť miliónov eur 5 599
  9. Nasledujúci týždeň budeme cestovať za polovicu 3 723
  10. Alena Bašistová: Nikomu nejdem brať hlasy a ani s nimi kšeftovať 2 890

Hlavné správy z MY Trnava

Blokovali cestu. Pozrite si fotky z protestu v Modranke

Kamióny jazdia cez Trnavu – Modranku dňom aj nocou, obyvatelia žiadajú riešenie.

Víkend prinesie silné ochladenie, vietor i dážď

Zdá sa, že krátkym rukávom aspoň na nejaký čas odzvonilo.

Pripravte sa na dopravné obmedzenia, v sobotu začnú opravovať diaľnicu D2

Národná diaľničná spoločnosť (NDS) bude v nasledujúcich dňoch opravovať viaceré úseky diaľnice D2.

Odhaliť obete násilia nie je jednoduché. Konferencia v Trnave vám povie viac

Psychologička Eva Mydlíková, poverená výkonom funkcie vedúcej Katedry sociálnej práce trnavskej univerzity v Trnave, aktuálne pripravuje konferenciu, ktorej sa môže zúčastniť aj verejnosť, s názvom „Čo s bielymi miestami v pomoci obetiam domáceho násilia na Slovensku“?

Cyklistov pod oknami nechcú, spísali petíciu

Proti cestičke pre cyklistov pred rodinnými domami na Špačinskej ceste obyvatelia zorganizovali petíciu.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Víkend prinesie silné ochladenie, vietor i dážď

Zdá sa, že krátkym rukávom aspoň na nejaký čas odzvonilo.

Pezinské vinobranie sa zobudilo do hrôzostrašného rána + FOTO

Popadané stromy, zdemolované stánky či prevrátené smetiaky.

Pripravte sa na zdržanie, v sobotu začnú opravovať diaľnicu D2

Národná diaľničná spoločnosť (NDS) bude v nasledujúcich dňoch opravovať viaceré úseky diaľnice D2.

Vybrali SME

Už ste čítali?