Pondelok, 22. október, 2018 | Meniny má Sergej

Vie sa Trnava dobre predať?Mestu chýbajú orientačné mapy, webstránka v cudzích jazykoch, odborní spr

Trnava - V čase, keď paradoxne k rozvoju cestovnéh

o ruchu mnohé informačné kancelárie v slovenských mestách zanikajú, alebo majú veľké problémy so zabezpečovaním svojej existencie, Trnavský informačný servis, ako súčasť mestského podniku Správa kultúrnych a športových zariadení mesta Trnava, čaká na zrekonštruovanie a opätovné zariadenie svojich priestorov na prízemí mestskej veže. Dočasné presídlenie do miestnosti na radnici, ako svorne tvrdia pracovníčky TINS, znížilo počet návštevníkov informačnej kancelárie a tržby asi o tridsať percent. Dostatočný orientačný systém v meste vybudovaný nie je, zo sťažností návštevníkov je zrejmé, že v Trnave chýbajú aktuálne veľkoplošné mapy mesta.

„Záujem o naše informácie a služby je veľký. Väčšina z nich je však bezplatná, a tak na predaji propagačných materiálov a doplnkového tovaru, ktoré musíme vyberať veľmi obozretne, zarobíme iba niečo viac ako tretinu našich prevádzkových nákladov,„ priznáva Klára Ondrušová, pracovníčka referátu cestovného ruchu a propagácie na úseku komunikácie s verejnosťou, zodpovedná za chod TINS.

V súčasnosti už v Trnave brožúry sprievodcov mestom vo všetkých svetových jazykoch nechýbajú. K dispozícii sú aj monografie o jednotlivých kultúrnych pamiatkach, materiály informujúce o ubytovacích kapacitách, podnikateľských aktivitách i relaxačných možnostiach na území mesta, spracované pracovníčkami kancelárie, mapy pre cykloturistov, pohľadnice, tričká so znakom Trnavy, atď. Pestrý je aj sortiment doplnkovej ponuky.

„Trápi nás, že sa nedokážeme navonok prezentovať webstránkou v jazykových mutáciách. Často mávame telefonáty a maily aj zo zahraničia, od cestovných kancelárií, hotelov i individuálnych záujemcov, ktorí by chceli získať viac informácií o meste. Zasielanie materiálov poštou je nákladné a zdĺhavé, takže nechtiac strácame potenciálnych návštevníkov,„ priznáva Klára Ondrušová.

Informácie z internetu pracovníčky TINS využívajú bežne a sprostredkúvajú ich svojim klientom zadarmo. Možnosti poskytovať návštevníkom za úplatu prístup k samostatnému vyhľadávaniu informácií bránia obmedzené priestory informačnej kancelárie, ktoré sú však veľmi vhodne umiestnené na Trojičnom námestí. Pracovníčky informačnej kancelárie Andrea Nádašská i Simona Clementisová ovládajú aktívne angličtinu a nemčinu, a sú presvedčené, že s každým klientom TINS si porozumejú. K najčastejším návštevníkom Trnavy patria Česi, Nemci, Angličania, Belgičania, Holanďania, Taliani, Francúzi, Američania a Japonci, ale objavujú sa aj Peruánci, Kostaričania, Argentínčania, Islanďania a ďalšie národnosti.

„Snažíme sa zdokonaľovať naše služby, vyhľadávať stále nové možnosti práce. Sklamaní sme nepochopiteľnou neochotou niektorých z oslovených subjektov a nezáujmom o zverejnenie nimi poskytovaných služieb, aj keď vo viacerých prípadoch za to nepožadujeme žiadne poplatky. Samozrejme, ak majú byť informačné bulletiny naozaj komplexné, vyžaduje si to dosť vysoké náklady. Mestu Trnava záleží na tom, aby sme mali čo ponúknuť jeho návštevníkom, a v porovnaní s inými mestami na nás nešetrí,„ približujú realitu pracovníčky TINS.

Obohatením ponuky Trnavy, ktorá sa môže chváliť najmä starou meštianskou architektúrou a kostolmi, je letné skúšobné sprístupnenie Dómu sv. Mikuláša a Katedrály sv. Jána Krstiteľa vo vymedzených hodinách. „Po rokovaniach medzi mestom a správami týchto zariadení prišlo k podpísaniu dohody, podľa ktorej odmena pre ľudí v oboch kostoloch dohliadajúcich, pôjde z mestského vrecka. Veríme, že sa nám takto podarí uspokojiť aj návštevníkov, ktorí si chcú kostoly pozrieť individuálne, bez sprievodcov,„ hovorí Klára Ondrušová.

A propos, sprievodcov je v Trnave permanentný nedostatok. K najspoľahlivejším patria Vladimír Fabo so znalosťou angličtiny a Renáta Barteková, sprevádzajúca v nemčine. Podľa skúseností, ostatní z približne 15-členného sprievodcovského tímu sa nepretrhnú. Napokon, nemajú stimuláciu. Odmeny za sprievodcovskú činnosť sú také nízke, že sprievodcom, ktorí sú poväčšine mladí zamestnaní ľudia, sa neoplatí vziať si na tento účel dovolenku. A za vatikánsku menu, alebo z lásky k svojmu mestu sa ani sprievodca nenaje. „Stalo sa nám už, že nás sprievodcovia nechali v štichu, a na poslednú chvíľu nám spôsobili mnoho starostí, keď sme nechceli ostať pred návštevníkmi v hanbe. Nie všetci majú dostatočnú odbornosť, mesto preto uvažuje pripraviť s Trnavskou univerzitou, kde dobre ovládajú históriu mesta, od jesene dlhodobý kurz, ktorý bude podmienkou sprievodcovskej činnosti v Trnave,„ dozvedáme sa ďalší tip na vylepšenie služieb.

Vráťme sa však ku kostolom. Oba budú otvorené v pracovných dňoch od 9.30 do 11.30 hodiny a od 12.30 do 15.30 hodiny. V sobotu bude otvorená Katedrála sv. Jána Krstiteľa od 9.30 do 12.30 hodiny, v nedeľu je omša. V Dóme sv. Mikuláša sú v sobotu sobáše, v nedeľu, po omši, bude pre návštevníkov prístupný od 12.30 do 15.30 h. Tento režim, počas ktorého bude vstup do týchto kultúrnych a cirkevných pamiatok zadarmo, bude predbežne platiť v mesiacoch august a september. Ak sa osvedčí, zváži mesto aj v rozpočte uvažovať celoročné sprístupnenie kostolov, lebo popri historickom centre mesta a expozíciách Západoslovenského múzea sú najväčším lákadlom návštevníkov.

Ako nám na záver prezradila Klára Ondrušová, pre zatraktívnenie výstupu na mestskú vežu by chcelo mesto vybaviť jej vyhliadkové priestory pre začiatok jedným alebo dvoma ďalekohľadmi na mince, rovnakými aké slúžia na Bratislavskom hrade.

- pe -

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Inzercia - Tlačové správy

  1. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  2. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  3. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  4. Dva rekordy na druhý pokus
  5. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  6. Bardejov by mal byť konečne nezávislý
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom
  8. Zuzana Žirková: Šport v meste je v polčase rozpadu
  9. Netrestajme tých, čo mestu šetria čas a peniaze
  10. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti
  1. 3 najväčšie chyby pri zateplení šikmej strechy
  2. EU v Bratislave udelila čestný titul doctor honors causa
  3. Company´s autumn in the High Tatras
  4. V Žiline sme vytvorili priestor, aby mladí ľudia neodišli
  5. 322 m2 a mesto ako na dlani. Bratislava má atypický penthouse
  6. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s
  7. Dva rekordy na druhý pokus
  8. Mestská polícia má viac slúžiť záujmom občanov
  9. Objednali ste sa už u zubára? Preventívne ...
  10. Virtuálne sídlo v Bratislave
  1. OLED televízory sú ohrozené vypálením obrazu 17 915
  2. Stíhame napredovať s technológiami? Môže už byť neskoro 12 994
  3. Koho výrobky naozaj kupujete v McDonald's? 9 758
  4. Reportáž: Ako sa vyrába slovenské akostné víno 9 450
  5. Pravda o mäse v burgroch z McDonald’s 8 942
  6. Bezpečné bývanie pre rodiny s deťmi? Na toto nezabudnite 8 610
  7. Karibik aj Európa: Plavte sa za dobrodružstvom 8 361
  8. Kvíz o zatepľovaní zvládne iba odborník. Trúfate si? 8 082
  9. Zaúča výčapníkov vo svete: Odfláknuté pivo zákazník vycíti 6 799
  10. Koľko minút pracujeme na jednu kávu či novú kuchyňu? 6 762

Hlavné správy z MY Trnava

V Trnave sa konal Deň vínnych pivníc, nájdite sa na fotkách

V Trnave sa v sobotu konal Deň vínnych pivníc. Svoje vína tu prezentovali vinári z celého Slovenska.

Vyhrajte dva lístky na LATINO DISCO v Amfik Cafe

Príďte si zatancovať v horúcich latino rytmoch do trnavského Amfik Cafe už v piatok 26. októbra. Máme pre vás dva lístky.

Chodca na R1 zrazili dve autá, neprežil

Vážnym zraneniam podľahol v sobotu večer 49-ročný muž, ktorého na rýchlostnej ceste R1 zrazili dve autá.

Pripravte sa na obmedzenia, obnova ulice skomplikuje dopravu

Plánovaná obnova časti Mikovíniho ulice sa dotkne premávky. Ulicu, ktorá v súčasnosti supluje južný obchvat, by mali stihnúť opraviť za sedem mesiacov.

Vyšlo nové číslo MY Trnavské noviny

Regionálne MY Trnavské noviny nájdete v novinových stánkoch a u súkromných predajcov vždy od pondelka. Ich súčasťou je samostatný Magazín s televíznym programom a bohatým čítaním.

Najčítanejšie články MyRegiony.sk

Pardavý: Maďarské tímy? Nie som rád, že sú tu

Asistent trénera Dukly má na maďarské tímy svoj názor.

Univerzita sa sporí s firmou pre internát. Budú sa študenti sťahovať?

Vysokoškoláci sa možno raz vrátia do budovy, ktorá je už roky prázdna.

V Tichej doline našli zvyšky upytliačeného medveďa

Dolinu považujú odborníci za miesto, kde majú medvede u nás najlepšie podmienky. Vedia to aj pytliaci.

Vybrali SME

Už ste čítali?